chamados abertos

Oi Pedro. Na opção "chamados abertos" há um filtro... teria como incluir na relação de filtros o item "técnico"? -Facilitaria para que cada técnico pudesse imprimir ou visualizar apenas o que se refere a ele.

(Não quero abusar da sua prestatividade!! - o sistema é muito bom!)

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Respostas

  • Pedro, tem como personalizar a ficha de chamado e enviar por mail do tecnico e sms?

  • irei fazer isso Hélio...

  • vc pode colar o html dela na mensagem e enviar, o sistema suporta html nas mensagens de e-mail agora....

    Marcone Candido disse:

    Pedro, tem como personalizar a ficha de chamado e enviar por mail do tecnico e sms?

  • Como faço isso Pedro?

  • simples amigo, vc coloca tags html na mensagem, exemplo <b>texto</b> deixa o texto em negrito, <br> é quebra de linha e tem muitas outras, ver no google sobre tags html...

    Marcone Candido disse:

    Como faço isso Pedro?

  • Verdade Pedrão, poderia aparecer a coluna Funcionário para exibir a qual técnico se refere aquele chamado. A informação já existe, só falta apresentar a coluna... Isso faz uma falta..


    Pedro Filho disse:

    simples amigo, vc coloca tags html na mensagem, exemplo <b>texto</b> deixa o texto em negrito, <br> é quebra de linha e tem muitas outras, ver no google sobre tags html..

  • No meu aqui tem a opção técnico, mas não filtra quando colocar o nome. sera só o meu que esta assim.

  • pode ser um erro, qual o nome do tecnico ?

    tiago costa de carvalho disse:

    No meu aqui tem a opção técnico, mas não filtra quando colocar o nome. sera só o meu que esta assim.

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