Boa noite Pedro, estou observando que a Central de Downloads encontra-se com problemas. Quando vai adicionar o arquivo se tiver com alguma acentuação os dados não vão pro site. Outro problema é que quando clica-se em fazer downloads é direcionado para uma página em branco e o download não é iniciado.
Obs: fiz uma instalação nova do zero com iso do site e atualizei para a ultima versão.
Como resolver esses problemas? Aguardo....
Respostas
Bom dia prezado(a),
Se você se refere a central de downloads do hotsite, Em testes realizados na versão 21.05 funcionou corretamente.
Teste com o layout padrão do hotsite.
Me envie os prints de como você está fazendo e tentando baixar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Eu tenho um site que foi feito propriamente pro mk-auth, pois preciso de informações que nao da pra colocar no site proprio do sistema. Estou fazendo o enviou normalmente do link dos downloads e clicando em *fazer download* la no site, após isso sou direcionado pra uma página em branco e nada mais ocorre.
Bom dia prezado(a),
Você envia o link ou o arquivo?
Solicitei para você fazer um teste com o layout padrão, pois, as vezes, o layout personalizado não está 100% integrado com o sistema, principalmente nas últimas versões.
Faz esse teste e me informe se funcionou.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
se for problema de codificação de caracteres especiais, coloque a consulta do mysql com latin1 e da pagina tambem que resolve...
Boa tarde para quem tiver usando layout personalisado para conseguir fazer download que tiver no site precisa estar nesse endereço down.php?uuid=
no meu caso esta dessa forma tive que fazer essa alteraçao para dar certo
https://technologytelecom.com.br/down.php?uuid=91B98D88-6CD0-49C2-B...
foi modificado a seguinte linha, alterado down.php?id para ------ down.php?uuid
<a class="downloads" href="down.php?uuid={DOWNID}" target="_blank">Saiba Mais</a> <b style="clear:both"></b></div>
</div>
Boa noite amigo, poderia me explicar como fazer essa modificação e em qual arquivo o mesmo deve ser?
Boa tarde , nos arquivos do seu site personalizado , vai no html do download e edita a linha, ai no caso vc pode abrir no bloco de nota ou editar dentro do winscp , procura a linha <a class="btn btn-lg btn-primary2" target="_blank" href="down.php?id={DOWNID}">Fazer Download</a>
e modifica para <a class="btn btn-lg btn-primary2" target="_blank" href="down.php?uuid={DOWNID}">Fazer Download</a>
down.php?uuid aqui foi colocado 2 letra uu antes do id , feito isso deve funcionar
em /var/www/layout/novo_hotsite/downloads.html no meu caso esse é o caminho
deu certo amigao, muito obrigado.
Porem a descrição dos download que agente digita nao estaoa aparecendo nessa ultima versão do mk-auth.
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