boa tarde hoje atualizaei meu sistema para a versao 23.02
fui adicionar uma nova instalação e quando digito o cep aparece na telahove um erro interno e não busca as informações rua bairro cidade etc.
bodem me dar um retorno sobre isso
boa tarde hoje atualizaei meu sistema para a versao 23.02
fui adicionar uma nova instalação e quando digito o cep aparece na telahove um erro interno e não busca as informações rua bairro cidade etc.
bodem me dar um retorno sobre isso
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Qual é o CEP que você tentou utilizar?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
05223120
olha vejo sempre esse tipo de resposta aqui o que acaba demorando a solução do problema de varias pessoas.
geralmente problemas assim costuma ser cep que ja utilizamos e que agora pararam de funcionar.
qualquer cep que eu coloque não encontra as informações.
Prezado(a),
Sempre respondemos os tópicos, pouco tempo depois de aberto.
Solicitamos informações, para analisar o que o cliente está passando e responder com uma solução possível para a questão.
Em testes realizados na versão 23.02 atualizada hoje, funcionou corretamente.
Execute a opção de update pelo Putty, reinicie o sistema e teste novamente.
Caso não funcione, teste na versão anterior, fazendo downgrade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
essa mensagem que aparece e não busca nada aqui
aproveitando tem outro problema
na hora que tento alterar qualquer informação no cadastro do cliente.
quando coloco pra fazer atualização quando esta finalizando aparece a informação de pipe quebrado
Bom dia prezado(a),
Realizamos teste de update agora a pouco e funcionou corretamente.
Verifique se o DNS está correto no arquivo: etc/resolv.conf
Exemplo:
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
Confira se as configurações de IP, estão corretas no arquivo: etc/network/interfaces
Exemplo:
auto lo
iface lo inet loopback
auto eth0
iface eth0 inet static
address 192.168.15.5
broadcast 192.168.15.255
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.15.1
Faça o teste de ping para endereços externos e para o site mk-auth.com.br
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
verificado os arquivos e tese de ping estão ok
erro capturado no log do navegador.
Ja estava acontecendo na versao MK-AUTH 22.03K4.9, atualizei hoje para a versao MK-AUTH 23.07 :: TUX 4.9, e o CEP continua nao buscando automaticamente o endereco e com isso tambem nao preenche o codigo IBGE automaticamente e incorrendo em erros no processo para NFe.
Alguma solucao para este caso?
Att.,
É o mesmo erro (500) aquitambem.