o que pode ser?

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ERRO AO PROCESSAR NFCOM COM CARACTER ESPECIAL

esta dando erro ao processar nfcom com clientes que no endereço tem caracterer especial  

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não troca a logo do mkauth

olá!Grande Pedro, estou usando a verção 25.8 mais não consigo fazer a troca do logo do mkauth em DADOS DO PROVEDOR. por favor tem como dar uma força?

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Pulando titulos na geração de carnê

Amigo Pedro estou precisando de ajuda. fiz a tualização da verção 18 para a verção 25.5 mais estou tendo problema na geração de carnê. gero um carnê de 12 titulos e está pulando titulos por exemplo: gera 12 titulos no Mkauth gera os 12 mais no gerencianet fica faltando alguns meses como março ou qualquer outro. já ligou para o gerencianet e o problema está no mkauth

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CPFs em duplicidade - CENTRAL DO ASSINANTE

Bom diaEu tenho vários clientes com 2 ou 3 cadastros com o mesmo CPF - motivos mais adversos possíveis!O sistema aceita e isso é muito bom.Mas no mês passado eu encontrei um problema onde o cliente acessa a central do assinante e só apresenta UM cadastro, que nem sempre é o que cadastro que está inadimplente, para que o cliente baixe, pague seu boleto em atraso e envie envie a imagem para liberação do acesso de confiança! Isso tem solução? Sem alterar CPFs? creio que se eu escolher Login/Senha,…

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NFCOM62 está funcional?

Bom dia Senhoras e SenhoresAs NFComs já estão funcionando perfeitamente no MKAUTH ou ainda falham muito, com muitos problemas? Como bom "experiente", eu aguardei uns meses antes de começar gerar a minhas... Pelo visto, inclusive, devemos atualizar o sistema. Esta atualização está estável? Posso começar a brincar ? rsrsrs.

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Erro Versão 26.01 Ao Abrir Boletos Gerados

Bom Dia , Pedro  esta ocorrendo o error abaixo , quando clica em boleto para ele abrir na versao 26.01Aguardamos uma solução deste problema.Atenciosamente Glauco O. Guerreiro

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O desbloqueio de financeiro/observação ficou de 15 e 20 minutos após atualização!!

Bom dia,Pedro, por favor volte para novas atualizações do MK Auth na cron o desbloqueio a todo minuto, vou deixar aqui a comparação de como ficou após novas atualizações, isso esta gerando transtornos para clientes dizendo que não volta sua internet, pois leva até 15 minutos e 20 minutos e antes todos clientes sabiam que no máximo 3 minutos sua internet estava funcionando após a baixa ou desbloqueio de confiança. 

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ERRO NA GERAÇÃO DE BOLETOS E IMPRESSÃO

BOM DIA, atualizei meu mkauth porque nao estav conseguindo gerar boletos, agora consigo gerar mais nao consigo imprimir ou acessa o mesmomkautlh.png

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Erro no envio do arquivo de retorno Santander Versão 26.01

Pedro e equipe.MK-AUTH 26.01 :: TUX 6.12 RAM: 26%  CPU: 4%  DISCO: 15%Update para a versão 26.1 esta apresentando erro ao tentar encaminhar o arquivo de retorno banco Santander.Fiz o Downgrade para aversão  25.08 e o envio do arquivo processou normal.

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O desbloqueio de financeiro/observação ficou de 15 e 20 minutos após atualização!!

Bom dia,Pedro, por favor volte para novas atualizações do MK Auth na cron o desbloqueio a todo minuto, vou deixar aqui a comparação de como ficou após novas atualizações, isso esta gerando transtornos para clientes dizendo que não volta sua internet, pois leva até 15 minutos e 20 minutos e antes todos clientes sabiam que no máximo 3 minutos sua internet estava funcionando após a baixa ou desbloqueio de confiança. 

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não troca a logo do mkauth

olá!Grande Pedro, estou usando a verção 25.8 mais não consigo fazer a troca do logo do mkauth em DADOS DO PROVEDOR. por favor tem como dar uma força?

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ERRO AO PROCESSAR NFCOM COM CARACTER ESPECIAL

esta dando erro ao processar nfcom com clientes que no endereço tem caracterer especial  

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Pulando titulos na geração de carnê

Amigo Pedro estou precisando de ajuda. fiz a tualização da verção 18 para a verção 25.5 mais estou tendo problema na geração de carnê. gero um carnê de 12 titulos e está pulando titulos por exemplo: gera 12 titulos no Mkauth gera os 12 mais no gerencianet fica faltando alguns meses como março ou qualquer outro. já ligou para o gerencianet e o problema está no mkauth

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Notificação de cancelamento de boleto EFI

Boa tardeApós as últimas atualizações, o MK-AUTH deixou de receber e enviar as notificações de cancelamento de boletos.Gateway EFI (antigo gerencianet)

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CPFs em duplicidade - CENTRAL DO ASSINANTE

Bom diaEu tenho vários clientes com 2 ou 3 cadastros com o mesmo CPF - motivos mais adversos possíveis!O sistema aceita e isso é muito bom.Mas no mês passado eu encontrei um problema onde o cliente acessa a central do assinante e só apresenta UM cadastro, que nem sempre é o que cadastro que está inadimplente, para que o cliente baixe, pague seu boleto em atraso e envie envie a imagem para liberação do acesso de confiança! Isso tem solução? Sem alterar CPFs? creio que se eu escolher Login/Senha,…

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Não esta gerando arquivo DICI

Boa Noite, estou tentando gerar aquivo DICI e mkauth não esta gerando arquivio dici 12/2025. Faz o arquivo mas quando baixa ele vem sem nenhuma informação. MK-AUTH 26.01 :: TUX 6.12

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ERRO NA GERAÇÃO DE BOLETOS E IMPRESSÃO

BOM DIA, atualizei meu mkauth porque nao estav conseguindo gerar boletos, agora consigo gerar mais nao consigo imprimir ou acessa o mesmomkautlh.png

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NFCOM62 está funcional?

Bom dia Senhoras e SenhoresAs NFComs já estão funcionando perfeitamente no MKAUTH ou ainda falham muito, com muitos problemas? Como bom "experiente", eu aguardei uns meses antes de começar gerar a minhas... Pelo visto, inclusive, devemos atualizar o sistema. Esta atualização está estável? Posso começar a brincar ? rsrsrs.

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