Bom dia, apos 3 meses gerando a NFCOM este mes tive esste erro, com clientes que ja foram geradas anteriormente, este mes em media 30% das notas constam este erro alguem esta passando pelo mesmo problema ou consegue dar uma luz.
Saiba mais…Olá pessoal, estou com o seguente erro, eventualmente preciso visualizar os titulos de algum cliente desativado, ou para pagamento ou mesmo para confirmar algo, com isso no momento que clico em DETALHES mostra esse seguinte erro e quando esse erro aparece não consigo ativar o cliente.
Saiba mais…Prezados; Gostaria de adicionar mapeamento de CTO e integração com OLT no mk-auth afim de facilitar o nosso dia dia.Algum contato?
Saiba mais…Prezados,Estou enfrentando problemas para gerar boletos no MKAuth. Ao tentar realizar a geração, o sistema retorna a seguinte mensagem de erro:“Aviso!!!Erros encontrados:Access token inválido.......”Já entrei em contato com a CELCOIN (instituição bancária), e eles informaram que não há nenhum problema do lado do banco, estando tudo regular por lá.Ressalto que estou utilizando a última versão do sistema MKAuth.O que pode estar ocasionando esse erro?Quais procedimentos necessários para…
Saiba mais…Como faço para gerar as notas de janeiro como sempre fiz, está dando mensagem que só posso gerar retroativo 2 dias.
Saiba mais…no contrato não aparece o numero do provedor e nem o numero da casa do cliente!está assim: Não achei a variável para adicionarPedro, teria como adicionar essa variável?
Saiba mais…Estou com esse problemas a dias , ja fiz de tudo e não gera a nf, todas as notas que gerei dia 29-01-2026 esta com esse erro, as que gerei depois estao normal mas essas ficaram com esse erro e não sai, tem alguma maneira de excluir e gerar novamente?
Saiba mais…boa tarde aqui eu presto serviço pra varias prefeituras e escolas estaduais e municipais todo mes eu tenho que imprimir as notas e mandar pra eles ai com essa mudança pra nfcom as notas impessas pelo mk-auth não aparece a data de emissão na nota impressa e tambem nao tem como colocar nada na descrição da nota se fosse presciso..mais alguem com esse problema ou que pode me ajudar a imprimir com data de impressão ou refrencia a uma data ...obs. ja testei todos os 4 modelos de layout que tem…
Saiba mais…Boa Tardeas nfcom estão gerando valor do plano na nota fiscal e no xml esta saindo o valor pago.Quando temos casos de desconto ou pagamento em atraso com juros não esta batendo valor da nota com o xml.Abaixo segue uma nota que cliente pagou teve desconto e valor na nota ficou o valor plano e no xml o valor pago com desconto.Isso esta gerando conflitos no contador para fazer importação.
Saiba mais…Olá,Após a última atualização do sistema, os planos deixaram de aparecer na Central do Assinante.O problema não está relacionado ao layout, pois:Testei também com o layout originalOs planos não aparecem em nenhuma situaçãoCenários afetados:Listagem de planos na Central do AssinanteFormulário de solicitação que abre ao clicar em “Contratar plano”Campo “Escolher plano” (lista suspensa), que fica vazia, mesmo havendo planos cadastradosNo painel administrativo:Os planos estão corretamente…
Saiba mais…[NOVO] MK-MSG 2.8: Automação Gratuita de WhatsApp para MK-AUTHA solução definitiva para reduzir a inadimplência e otimizar a comunicação com seus clientes.Integração direta entre seu MK-AUTH e uma API web de WhatsApp robusta.Funcionalidades em DestaqueRecursoBenefícioInstalação AutomatizadaConfigura todo o ambiente (Node.js, Apache, PHP) em minutos com um único script.AutomaçãoEnvio programado de mensagens para clientes No Prazo, Vencidos e Pagos.Logs DetalhadosPainel de logs responsivo com…
Saiba mais…Bom dia, apos 3 meses gerando a NFCOM este mes tive esste erro, com clientes que ja foram geradas anteriormente, este mes em media 30% das notas constam este erro alguem esta passando pelo mesmo problema ou consegue dar uma luz.
Saiba mais…Estou com esse aviso a dias : Servidor muito ocupado, tente novamente em algumas horas... Não consigo processar NFcom.
Saiba mais…Olá pessoal, estou com o seguente erro, eventualmente preciso visualizar os titulos de algum cliente desativado, ou para pagamento ou mesmo para confirmar algo, com isso no momento que clico em DETALHES mostra esse seguinte erro e quando esse erro aparece não consigo ativar o cliente.
Saiba mais…Amigos eu implementei a integração do sistema híbrido do Sicredi, que opera via API, semelhante aos gateways de fintech já integrados ao nosso sistema. Para utilizá-lo, é necessário seguir os passos abaixo: Contato com o gerente: Entre em contato com o gerente da sua conta, que abrirá um chamado para iniciar o processo. Manual do técnico: Um técnico da Sicredi entrará em contato e enviará um manual com as instruções do portal do desenvolvedor: https://developer.sicredi.com.br/api-portal/…
Saiba mais…Prezados; após atualizar o mk para 26.01 demora para desbloquear o assinante, cliente faz o desbloqueio de confiança, no mk fica verde porem ele não loga, demora as vezes so desligando o modem, ja reparei os clientes e continua ocorrendo aleatoriamente.Unica modificação foi a atualização. antes tava na v 24.01
Saiba mais…Eu consigo utilizar o mkauth junto com qual banco alem do gerencia net e juno?
Saiba mais…Estou com esse problemas a dias , ja fiz de tudo e não gera a nf, todas as notas que gerei dia 29-01-2026 esta com esse erro, as que gerei depois estao normal mas essas ficaram com esse erro e não sai, tem alguma maneira de excluir e gerar novamente?
Saiba mais…ola pedro boa tarde, poreia acrenssentar a opção de gerar arquivo remessa para boletos e carnes de uma forma que nao precisamos acociar nenhum banco na configuração, por que tenho a conta juridica da c6 e eles agora colocaram a opção de cobrança de boleto para gera via remessa cn400 e arquivo retorno para dar baixa e gostaria de estar utilizando esse serviços com eles pelo preço dos boleto pago com ele desde ja aguardando respostas
Saiba mais…Depois da Ultima atualização ja por dois dias logo cedo precisei reparar clientes para conectar
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