apos vencido alguns clientes aparece o aviso de vencimento e logo apos vai pra tela inicial e navega, ja outros aparece a tela de aviso, mas nao deixa navegar e nao sai dessa tela, o que pode ser? isso acontece independente do ponto que eles acesam.
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
nao tenho nenhuma regra referente a isso, e sao uns 6 clientes que estao assim, todos com hotspot. e hoje apareceu dois que ontem mudei a data de vencimento para o mes que vem, pois tinha que liberar a navegaçao para eles, e hoje apareceu a pagina de aviso novamente mesmo sem eles terem cobrança em aberto, o ip aparece em em address list como pagina de aviso.
como é hotspot o cliente pode esta usando outro ip diferente do que ele foi bloqueado...
Fabio Andre Tamanho disse:
nao tenho nenhuma regra referente a isso, e sao uns 6 clientes que estao assim, todos com hotspot. e hoje apareceu dois que ontem mudei a data de vencimento para o mes que vem, pois tinha que liberar a navegaçao para eles, e hoje apareceu a pagina de aviso novamente mesmo sem eles terem cobrança em aberto, o ip aparece em em address list como pagina de aviso.
Respostas
como é hotspot o cliente pode esta usando outro ip diferente do que ele foi bloqueado...
Fabio Andre Tamanho disse:
nao ta com os cookies do hotspot ativo ?
todos estao com ip automatico, e os cookies nao estao ativos.
E ai conseguiu resolver, aqui tabem não bloqueia so pagina de aviso e depois abre a pagina do cliente...