Ola, hoje descobri algo que me tirou o sono, se aconteceu com mais alguem, por favor, compartilhem pq e muito grave.
Seguinte, um cliente ligou no escritorio pedindo bloqueio temporario alegando problemas de R$, e assim foi feito, apos 20 dias o cliente foi pagar, e pediu pra continuar bloqueado durante o periodo de ferias da escola.
a secretaria vendo que o cliente estava apenas bloqueado, deu baixa no boleto pago normalmente, excluio os boletos ja lancados ainda a vencer do cliente pra nao constar no relatorio de contas a receber e finalmente desativou o cliente.
eu decidi entao desbloquear o mesmo pra nao ficar dando msg de boleto pendente, apenas ficar na tela de nome e senha, obviamente nao logava, uma vez que o cliente estava desbloqueado, e claro, desativado, em Vermelho e tudo na lista de cliente.
Pra minha surpresa o cliente navegando 11:40 da noite, conferi e o mesmo estava em Vermelho, desativado o cadastro, Solucao, ativa-lo e desativa-lo novamente.
Resultado, vou ter que conferir um por um dos 68 clientes que estao desativados pra ter certeza que isso nao esta acontecendo com mais algum.
Respostas
Comigo tb.................
Meu sistema bloqueia e desbloqueia normalmente...
quem esta bloqueado não navega de jeito nenhum, sempre confiro no address-list do firewall se possui a mesma quantidade de IP's.
uso a opção auto desbloqueio em setada em não.
Felipe José Salata disse:
tenho clientes meia duzia de clientes inadimplentes, que após X dias (cadastrados no mkauth) são bloqueados automaticamente, e não conseguem de jeito nenhum passar da tela de corte.
após quitação do débito, é feito o desbloqueio e navega normalmente, somente dessa forma... nunca é desbloqueado automaticamente pelo sistema (sem baixa de titulos)
Felipe José Salata disse: