Postado por diogo calazans em 22 de Julho de 2010 às 11:18am
Bom dia pedro gostaria de abrir uma sugestão.
Seria muito interessante criar uma area ou setor em clientes chamado arquivo morto ou cancelados como queira. Pois quando um cliente cancela fica junto com os desativados, e isso atrapalha a navegação entre os clientes desativados e bloqueados. Se possivel tbm deixar separados dos clientes tipo.
Controle de clientes
Total de clientes xxx
Total de clientes bloqueados xx
Total de clientes desativados xx
Total de clientes cancelados xx
Total desativados e bloqueados xx
Obrigado pela atenção
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Exelente idéia, se o pedro colocar esse arquivo morto, será de grande valia para todos.
Controle de clientes
Total de clientes xxx
Total de clientes bloqueados xx
Total de clientes desativados xx
Total de clientes cancelados xx
Total desativados e bloqueados xx
além dos desativados adicionar cancelados, realmente é preciso ter cancelados tb ? pq pelo menos para mim quando o cliente cancela ele tem que ficar nos desativados ...
é que as vezes o cliente pede para cancelar e nao retirar o cadastro por motivos financeiros ou outro motivo qualquer.dai a importancia de separar este cliente da lista total de clientes. ou seja vai guardar o cadastro dele pra se precisar no futuro é só habilitar de novo.acho que é isso que o amigo quis dizer. e se for eu tambem apoio a solicitacao dele e tambem agradeço se vc implementar.abraço pedrao.
Pedro Filho disse:
além dos desativados adicionar cancelados, realmente é preciso ter cancelados tb ? pq pelo menos para mim quando o cliente cancela ele tem que ficar nos desativados ...
o importante é nao contar ele como cliente no total de clientes.
Pedro Filho disse:
além dos desativados adicionar cancelados, realmente é preciso ter cancelados tb ? pq pelo menos para mim quando o cliente cancela ele tem que ficar nos desativados ...
isso mesmo, quando a gente escolhe a letra pra listar os clientes o desativado esta por la, a idéia que o cadastro do desativado só conste no arquivo morto.
então irei retirar os desativados da contagem de total de clientes ...
Fernando Fiorentin disse:
isso mesmo, quando a gente escolhe a letra pra listar os clientes o desativado esta por la, a idéia que o cadastro do desativado só conste no arquivo morto.
Seria muito bom mesmo, retornar o desativado e criar uma opção cancelados, porque com ele conseguimos distinguir quem é cliente cancelado e quem so esta bloqueado temporariamente aguardando pagamento.
Da forma como esta os cancelados e bloqueados por falta de pagamento ficam todos misturados, ai quando temos que mandar pro SPC por atraso temos que olhar um por um, alias, se possivel quando o cliente entrar em 2 meses de atraso ficar com a cor azul, pra distinguir, pois esse é um cliente que bem conversado pode quitar a divida e voltar.
Outro pedido é criar uma opção para para que possamos vem os clientes novos por periodo, por exemplo, quantos clientes novos em janeiro?
concordo, mas na verdade, o q seria correto, é na qtd de clientes, mostrar só os q realmente sao clientes, pois quem esta desativado, naum é mais cliente.
Respostas
Controle de clientes
Total de clientes xxx
Total de clientes bloqueados xx
Total de clientes desativados xx
Total de clientes cancelados xx
Total desativados e bloqueados xx
Fernando Fiorentin disse:
Pedro Filho disse:
Pedro Filho disse:
Fernando Fiorentin disse:
Seria muito bom mesmo, retornar o desativado e criar uma opção cancelados, porque com ele conseguimos distinguir quem é cliente cancelado e quem so esta bloqueado temporariamente aguardando pagamento.
Da forma como esta os cancelados e bloqueados por falta de pagamento ficam todos misturados, ai quando temos que mandar pro SPC por atraso temos que olhar um por um, alias, se possivel quando o cliente entrar em 2 meses de atraso ficar com a cor azul, pra distinguir, pois esse é um cliente que bem conversado pode quitar a divida e voltar.
Outro pedido é criar uma opção para para que possamos vem os clientes novos por periodo, por exemplo, quantos clientes novos em janeiro?
ola..
concordo, mas na verdade, o q seria correto, é na qtd de clientes, mostrar só os q realmente sao clientes, pois quem esta desativado, naum é mais cliente.
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