por favor me ajudem e hoje os clientes que estão em atraso não estão bloqueando e os que pagou não esta desbloqueando e percebi que o sistema também não gerou o backup automático .desde ja agradeço
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Respostas
Olá, mais de um ano depois eu fiz a atualização para a versão 19.01 e aquii não está dando baixa nos boletos. Estou usando Gerencianet com a API antiga em modo de compatibilidade. Pode me ajudar Pedro?
faz um update que está ok.
Estou com o problema após atualizar a versão 18.01 esta bloqueando cliente que esta PAGO
- desabilitei a regra e o Firewall no Mikrotik mesmo assim aparece no adress list clientes em vermelho mas que não deveriam pois estão PAGOS
No meu caso o sistema atualizou e perdeu o registro. Coloco a licença mas só da erro. Já fiz downgrade restaurei o backup mas nada adiantou. Ou seja estou com o sistema basicamente inoperante.
Já Sabem se corrigiram isso ? fui fazer o retorno hoje do banco e os clientes não estão desbloqueando e os que venceram também não está bloqueando na data configurada. estou colocando em observação nao sei mais o que fazer . percebi também que quando coloca o cliente em observação não esta gerando log das ultimas atividades.
Alguem pode ajudar. Obrigado.
aqui foi a pior coisa atualizar as 3mk fudeu
Oi eu notei tambem que quando emite boleto ele sumiu uma informacao que tinha la embaixo de r$ XXX desconto ate o vencimento, mas ta cadastrado nas contas bancarias para ele aparecer
Bom dia amigo, como tinha falado pra vc ontem , testou tudo ?, não podemos fala que o sistema a ficou show ou esta ok sem fazer os teste , o sistema tem enumeras falhas básicas tipo editar boleto , editar cadastro, reparo, envio de e-mail , etc , questão é que pleo que foi treladado já poderia ter essas correção primaria verificada mais ate agora nada pelo menos pra mim. ( aconselho realizar um donw e levantar o BK de dois dias atrás, pq pra mim aqui os Backup que estava com essa atualização mesmo em outra versão fica bom erros...
Esta assim desde a atualização nao fiz o downgrad ainda ... estou aguardando essas correções :( naõ bloqueia nem desbloqueia automaticamente.