1) Alguém tem uma documentação ou descrição do banco de dados cada tabela e cada campo o que significa para maior compreensão ?
2) Versão 22.03 mudou o layout ... em carnê ao lado do vencimento aparece entre colchetes um número o que seria ?
3) Em detalhes nas informações da fatura quando dá baixa automática pelo juno aparece API e o sistema recebe o callback entre 3 e 6h da manhã , porém apareceu coletor RETORNO ao invés de API o que significa esse retorno ? notei também que ocorreu fora do horário por volta de 8h ... geralmente 8h é o script de bloqueio.
Quem tiver outras dúvidas se quiser pode postar aí se eu souber auxilio trocando experiência.
Respostas
Bom dia prezado(a),
1. São muitas tabelas e muitos campos, seria inviável explicar todos eles.
Você pode acessar o banco de dados por SSH e visualizar todas as tabelas e campos. Geralmente, os campos tem nomes comuns, por exemplo o CPF, o Nome, o Endereço e etc e as tabelas diferencia um pouco, por exemplo, sis_clientes é a tabela de clientes, a sis_nfe é a tabela de notas fiscais e etc.
O que você deseja saber especificamente?
2. Esse número que estão entre parênteses, são os dias contados, após o vencimento.
3. Retorno, é a informação que a Juno envia para o sistema, após o recebimento de uma mensalidade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
gostaria de explicação de alguns campos, por exemplo na tabela sis_cliente:
resumo: o que seria ? parece mês e ano exemplo 112024
termo: o q seria ? parece um número aleatório com o final padrão C/ano exemplo 123C/2024
na tabela sis_msg dos chamados o que seria o compo:
tipo: F5F5F5 padrão ou provedor
e na tabela sis_suporte:
técnico: é um número no meu aparece 0 1 ou 5 e não vejo padrão relacionado ao nome e login dos técnicos
preciso entender esses dados pois estou fazendo o cadastro inserindo direto no banco de dados bem como os chamados ... eu tentei usar a api pra inserir mas a chave está durando 1h fica complicado toda vez q for usar gerar uma nova chave.
Bom dia, já estou analisando os campos mencionados, pelo menos em
sis_suporte, os técnicos, a relação, e o ID do técnico emsis_func.