Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Qual o tamaho do backup automático gerado?
    Os clientes estão recebendo e-mails do sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Oi, o tamanho do backup 23.61MB mais não ta indo pro e-mail e nem  os clientes. Então deixa explicar o motivo:

    O nosso computador deu problema contratamos mkauth das nuvens dia 23/05/2022 colocamos pra funcionar neste dia mesmo e jogamos backup que tinha recente neste mkauth testamos tudo certo com sistema a única coisa foi backup mesmo entrei em contato disseram pra entrar em contato pelo forum do mkauth pra solução do problema a gente tinha mesma versão do mkauth 21.03 :: K4.9 só que no outro dia o backup não foi mais pro e-mail e nem hoje já refiz tudo e não ta indo jeito nenhum poderia nos ajudar por favor.

  • Prezado(a),

    Qual provedor de e-mail você está utilizando no sistema? Gmail, Hotmail e etc...
    Já fez o teste com outro?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Fiz teste com 3 e-mail que a gente utiliza que é Gmail mais não adianta não chega de jeito nenhum e tentei e nada vou mandar embaixo veja

     Sistema enviou um backup por e-mail para: estevamfussion@gmail.com - IP:127.0.0.1 26/05/2022 15:03:49 mk-bot
     Sistema criou um backup automatico do sistema - IP:127.0.0.1 26/05/2022 15:03:48 mk-bot
  • Prezado(a),

    Para e-mail do Gmail, siga as orientações do tópico deste link:
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-como-gerar-senha-de-a...


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Manual de como gerar senha de APP no Gmail
    Boa tarde prezados(as),   Segue o manual de como gerar senha de APP no Gmail.   1. Acesse sua conta do Gmail, clique na bola que fica no canto superi…
  • Vou tentar aqui fazer este procedimento dando certo postarei aqui ok obrigado excelente noite por favor não fecha o topico até eu concluir ok.

  • Bom dia, resolvido segui o manual e deu certo te agradeço Deus abençoe grandemente um final de semana abençoado fica na paz de Deus🙏🙏

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