Olá a todos,instalei um certificado SSL da ZeroSSl no meu mkauth, após uns dias percebi que o tool fetch da página de corte apresenta um erro,simplesmente parou de funcionar, alguém sabe se é preciso liberar algo no mikrotik ou mk-auth para funcionar ?
Saiba mais…Me chamo Alex Parente Oliveira, sou advogado e atuo no ramo de telecomunicações e contratos. Presto serviços de assessoria jurídica a preções acessíveis para provedores por mensalidade com valores acessíveis.Entre os serviços estão: Cobrança judicial e extrajudicial de mensalidade dos clientes inadimplentes. Ação de cobrança e perdas e danos contra clientes de cancelam e somem com os equipamentos do provedor que estão em comodato. Ação para reduzir valores cobrados pela concessionária de…
Saiba mais…Bom diaPrezado Provedor, Comunicamos que, a partir de 01 de novembro de 2025, passará a vigorar o novo modelo de Nota Fiscal de Serviços de Comunicação Eletrônica (NFCom ou modelo 62), ocasião em que os modelos 21 e 22 deixarão de ter validade. Em razão dessa alteração normativa, será necessário adequar os processos fiscais às novas diretrizes, assegurando maior segurança, transparência e eficiência nas operações.Reforçamos a importância de verificar se o seu sistema emissor de notas já se…
Saiba mais…Boa tarde, tudo bem? estou tendo problemas com o mkauth.em media a cada 10 ou 15 dias, durante a madrugada (eu deduzo que seja por conta de quando ele vai fazer o backup), entro nos meus concentradores pela manhã e noto que o mkauth não está autenticando os clientes. dou um reboot no mkauth e ele volta a funcionar normalmente e o backup automatico do dia não foi feito por isso deduzo que seja um problema no momento de gerar o backup automatico do dia. Alguem ja passou por isso? alguma…
Saiba mais…Bom dia, aonde que fica as notas de cada cliente ? Essas notas que da pra vc cadastrar algumas observações, previsava fazer uma busca em massa, só que não achei nenhuma tabela no banco de dados que tenha essas informações
Saiba mais…Servidor whatsapp de cobrança tá fora ? Eu só não recebo o token temporário e na hora de tá conectado e não consigo mudar o novo token.
Saiba mais…Boa tarde a todos. hj uso a versão 25.01 tux 4.9. gostaria de saber se teria alguma diferença entre as versoes tux 4.9 e a nova tux 6.6.Estou querendo atualizar o meu para essa nova versao 25.05 tux 4.9 e queria saber se tem muita diferença, se a nova tux 6.6 e mais estavel sem problemas.Alguem pode me ajudar nessa duvida pfv. obrigado desde ja
Saiba mais…Bom dia, prezados(as). Após atualizar o MK-AUTH para a versão 25.05, notei uma inconsistência na confirmação de pagamentos via Pix (EFI): Alguns pagamentos são confirmados normalmente e de forma instantânea no MK. Porém, outros só são baixados na madrugada, mesmo a EFI confirmando de imediato e já tendo informado que as notificações estão sendo repassadas corretamente. Ou seja, não é um problema em todos os pagamentos, mas está acontecendo de forma aleatória. Alguém mais está enfrentando essa…
Saiba mais…Olá pessoal, tudo bem?Estava funcionando normalmente o backup automático no meu MK-AUTH, mas precisei alterar o servidor de e-mail para um novo endereço. O novo servidor já está funcionando corretamente, inclusive enviando normalmente os e-mails de cobrança para os clientes.O problema é que esse novo e-mail não está fazendo a entrega do backup. Alguém já passou por isso ou sabe o que pode estar acontecendo?Desde já agradeço a ajuda!
Saiba mais…Estou precirando de um arquivo TXT, preenchi de acordo com o PDF descrito MK - AUTH __ CONTAS __ ALTERARSICOOB (1).pdf porém eles me pedem um arquivo TXT, e o unico arquivo que tenho é o PDF e 2 arquivos que baixei depois de ter colocado para homologaçao segue as imagens
Saiba mais…Olá a todos,instalei um certificado SSL da ZeroSSl no meu mkauth, após uns dias percebi que o tool fetch da página de corte apresenta um erro,simplesmente parou de funcionar, alguém sabe se é preciso liberar algo no mikrotik ou mk-auth para funcionar ?
Saiba mais…Bom diaPrezado Provedor, Comunicamos que, a partir de 01 de novembro de 2025, passará a vigorar o novo modelo de Nota Fiscal de Serviços de Comunicação Eletrônica (NFCom ou modelo 62), ocasião em que os modelos 21 e 22 deixarão de ter validade. Em razão dessa alteração normativa, será necessário adequar os processos fiscais às novas diretrizes, assegurando maior segurança, transparência e eficiência nas operações.Reforçamos a importância de verificar se o seu sistema emissor de notas já se…
Saiba mais…Me chamo Alex Parente Oliveira, sou advogado e atuo no ramo de telecomunicações e contratos. Presto serviços de assessoria jurídica a preções acessíveis para provedores por mensalidade com valores acessíveis.Entre os serviços estão: Cobrança judicial e extrajudicial de mensalidade dos clientes inadimplentes. Ação de cobrança e perdas e danos contra clientes de cancelam e somem com os equipamentos do provedor que estão em comodato. Ação para reduzir valores cobrados pela concessionária de…
Saiba mais…Boa Tarde! Estou configurando o serviço de envio de email de Nota Fiscal, mas o Mk-auth não está buscando o valor das variáveis. Tela: http://xxx.xxx.xxx.xxx/admin/send_nfe.hhvmMensagem no Corpo do e-mail:Segue em anexo Nota Fiscal (%nfenumero%), chave ( %nfechave%) em nome de %nomecliente% referente a mensalidade de Internet com vencimento em %venctitulo%. Mensagem recebida no e-mail:Segue em anexo Nota Fiscal (), chave ( ) em nome de referente a mensalidade de Internet com vencimento em…
Saiba mais…Boa tarde, tudo bem? estou tendo problemas com o mkauth.em media a cada 10 ou 15 dias, durante a madrugada (eu deduzo que seja por conta de quando ele vai fazer o backup), entro nos meus concentradores pela manhã e noto que o mkauth não está autenticando os clientes. dou um reboot no mkauth e ele volta a funcionar normalmente e o backup automatico do dia não foi feito por isso deduzo que seja um problema no momento de gerar o backup automatico do dia. Alguem ja passou por isso? alguma…
Saiba mais…Bom dia, aonde que fica as notas de cada cliente ? Essas notas que da pra vc cadastrar algumas observações, previsava fazer uma busca em massa, só que não achei nenhuma tabela no banco de dados que tenha essas informações
Saiba mais…Boa tarde!Utilizamos a versão MK-AUTH 21.06 :: L4.9Cliente pede para trocar a data de vencimento das sua mensalidades. (do dia 10 para o dia 25)Ja tínhamos o carnê gerado de maio a dezembro / 2023Em cada botelo trocamos a data de vencimento na opção ALTERAR:No final do dia vamos em FINCANCEIRO / ARQUIVOS BANCARIOS / ARQUIVO REMESSA e deixamos dessa forma e mandamos gerar o arquivos de remessa: Após esse processo enviamos o arquivo de remessa para o nosso banco ( SICOOB) com sucesso.No dia…
Saiba mais…Boa tarde a todos. hj uso a versão 25.01 tux 4.9. gostaria de saber se teria alguma diferença entre as versoes tux 4.9 e a nova tux 6.6.Estou querendo atualizar o meu para essa nova versao 25.05 tux 4.9 e queria saber se tem muita diferença, se a nova tux 6.6 e mais estavel sem problemas.Alguem pode me ajudar nessa duvida pfv. obrigado desde ja
Saiba mais…Boa noite amigos, estou na versão 24.01 TUX 4.19, vi varias pessoa reportando este erro em diversas versões e comigo não foi diferente, acontece que o sistema começa a utilizar a memoria progressivamente sem motivo aparente. Vi algumas gambiarras pra solucionar e após alguns testes descobri que o uso da RAM dispara quando: o cliente abre a central do assinante e clica em disco virtual, a pagina fica carregando por alguns minutos e enquanto isso vai subindo o uso de memória, se mais de um…
Saiba mais…Boa tarde! Alguém sabe me explicar como fazer a intengração do Mkauth com o Banco Sicoob? Poderia me enviar um modelo das informações!
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