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Erro no XML, falta informações CFOP

Identificamos que o processamento central da NFCom está omitindo a tag nos serviços adicionais classificados com 1.No JSON enviado pelo MK-AUTH, todos os itens possuem "cfop":"5307", incluindo ponto adicional, TV e desconto. Entretanto, no XML autorizado, a tag 5307 aparece apenas no produto principal.Solicitamos verificar o gerador em nfcom.mk-auth.com.br/processa.php para que o CFOP recebido seja incluído também nos produtos com indSemCST, respeitando o schema da NFCom.Exemplo: NFCom nº 108,…

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1 resposta · Respondido por Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ Há 14 horas
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Ajuda na migração de servidor

Olá, estou migrando meu servidor mk auth cloud de uma maquina para outra, já subi o backup na nova maquina,porem percebi que as imagens das instalções e documentos que colocavamos em Notas não foram exportadas para o novo servidor, foi somente texto, como faço para exportar as imagens/documentos e subir no novo servidor para abrir novamente como estão cadastrados no antigo? servidor antigo:servidor novo:

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2 respostas · Respondido por Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ Há 14 horas
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Login Invalido pelo www

Bom Dia , Pessoal Não sei se ja passaram por isso , mas hoje 17/07/26 pela manha fui acessar o mk-auth usando o dominio https://www.infoms.com.br/admin e coloquei meu login e senha e não acessou, deu erro acesso negado. Ai usei pela opcao local http://172.31.255.2/admin o mesmo login e senha e acessou normal. Achei estranho, ai acessei via celular 4g operadora claro https://www.infoms.com.br/admin usando o login que tinha dado error anteriormente e acessou normalmente. Fiquei sem entender. Uso…

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6 respostas · Respondido por ENE OLLIVER Há 16 horas
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Túnel entre duas MikroTik RouterOS 6 atrás de CGNAT usando IP Cloud e PPP

Olá, pessoal.Estou realizando um teste para criar um túnel entre duas MikroTik hEX S, ambas com RouterOS 6.49.17 e arquitetura MMIPS. Os equipamentos estão instalados em locais distintos e atrás dos roteadores das respectivas operadoras.Cenário atual:MK-CASA: recebe o IP 192.168.18.78 por DHCP do roteador Huawei.A WAN do Huawei recebe o IP 100.72.224.38, indicando CGNAT.O IP Cloud da MK-CASA está habilitado e mostra o endereço público detectado 186.224.50.208, com um domínio…

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1 resposta · Respondido por Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ Há 13 horas
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problema nas emissoes dos boleto mk-auth e efi

Aviso : Chave de array indefinida "barcode" em /opt/mk-auth/classes/gerencianet.class(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code na linha 1Aviso : Chave de array indefinida "barcode" em /opt/mk-auth/classes/gerencianet.class(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code na linha 1Aviso : Chave de array indefinida "barcode" em /opt/mk-auth/classes/gerencianet.class(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code na linha 1Aviso : Chave de array indefinida "charge_id" em /opt/mk-auth/admin/executar_carne.hhvm(1) :…

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5 respostas · Respondido por 🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API on Wednesday
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Relatorio de conexões Triplicada

Ola, Bom Dia!Estou tendo problema nas conexões que aparecem no mkauth, o cliente ao conectar no relatorio aparecem 3 conexões e antes nao era assim. Ja verifiquei a data/hora tanto do mikrotik como do mkauth, verifiquei as configurações do mikrotik e esta tudo certo, ja mandei fazer reparo, mais sempre aparecem 3 conexões com diferença de 1 segundo.alguem pode me dar uma luz pra resolver isso? a versao 26.01 do mk-auth cloud.

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2 respostas · Respondido por 🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API on Wednesday
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Sistema Financeiro Completo Integrado com Mkauth

Mega Contas + Mk-AuthFinanceiro integrado ao boleto do seu provedor — sem digitar 2xFala, pessoal! Quem administra provedor sabe a dor: boleto baixado no Mk-Auth de um lado, controle financeiro solto em planilha (ou sistema separado) do outro. Criei o Mega Contas justamente pra fechar esse buraco — e ele tem integração nativa com o Mk-Auth.🔌 Como funciona a integraçãoBoleto pago no Mk-Auth → lançamento de receita já entra automático no financeiro, com a tarifa bancária descontada como despesa…

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2 respostas · Respondido por Rodrigo Foureaux ☑ MegaOnda Cloud ontem
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Homologacao do boleto hibrido sicredi qrcode inexistente

bom dia, estou efetuando o cadastro da conta para boleto hibrido sicredi ja efetuei os passos descritos no manual do sicredi ate memso ja estou com os dados de token e adicionando a conta certinho, porem gero o boleto certinho e apar3ece o qrcode mas na hora de pagar ele da qrcode inexistente, estou em contato com o suporte do sicredi e o memso disse que esta correto a configuracao porem o erro deve ser interno no sistema. algum passou por este mesmo caso.?

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10 respostas · Respondido por 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH on Wednesday
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MK-MSG: Sistema de envio de mensagens gratuito por WhatsApp

[NOVO] MK-MSG 2.18: Automação Gratuita de WhatsApp para MK-AUTHA solução definitiva para reduzir a inadimplência e otimizar a comunicação com seus clientes.Integração direta entre seu MK-AUTH e uma API web de WhatsApp robusta.Funcionalidades em DestaqueRecursoDescrição✅ Instalação 100% AutomatizadaScript inteligente que configura tudo para você.🤖 Envios AutomáticosEnvios programados por data e hora para títulos No Prazo, Vencidos e Pagos.📊 Logs DetalhadosHistórico completo de envios organizado…

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141 respostas · Respondido por Robert Nunes Mattos Há 11 horas
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Túnel entre duas MikroTik RouterOS 6 atrás de CGNAT usando IP Cloud e PPP

Olá, pessoal.Estou realizando um teste para criar um túnel entre duas MikroTik hEX S, ambas com RouterOS 6.49.17 e arquitetura MMIPS. Os equipamentos estão instalados em locais distintos e atrás dos roteadores das respectivas operadoras.Cenário atual:MK-CASA: recebe o IP 192.168.18.78 por DHCP do roteador Huawei.A WAN do Huawei recebe o IP 100.72.224.38, indicando CGNAT.O IP Cloud da MK-CASA está habilitado e mostra o endereço público detectado 186.224.50.208, com um domínio…

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1 resposta · Respondido por Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ Há 13 horas
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Ajuda na migração de servidor

Olá, estou migrando meu servidor mk auth cloud de uma maquina para outra, já subi o backup na nova maquina,porem percebi que as imagens das instalções e documentos que colocavamos em Notas não foram exportadas para o novo servidor, foi somente texto, como faço para exportar as imagens/documentos e subir no novo servidor para abrir novamente como estão cadastrados no antigo? servidor antigo:servidor novo:

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2 respostas · Respondido por Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ Há 14 horas
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Erro no XML, falta informações CFOP

Identificamos que o processamento central da NFCom está omitindo a tag nos serviços adicionais classificados com 1.No JSON enviado pelo MK-AUTH, todos os itens possuem "cfop":"5307", incluindo ponto adicional, TV e desconto. Entretanto, no XML autorizado, a tag 5307 aparece apenas no produto principal.Solicitamos verificar o gerador em nfcom.mk-auth.com.br/processa.php para que o CFOP recebido seja incluído também nos produtos com indSemCST, respeitando o schema da NFCom.Exemplo: NFCom nº 108,…

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1 resposta · Respondido por Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ Há 14 horas
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Login Invalido pelo www

Bom Dia , Pessoal Não sei se ja passaram por isso , mas hoje 17/07/26 pela manha fui acessar o mk-auth usando o dominio https://www.infoms.com.br/admin e coloquei meu login e senha e não acessou, deu erro acesso negado. Ai usei pela opcao local http://172.31.255.2/admin o mesmo login e senha e acessou normal. Achei estranho, ai acessei via celular 4g operadora claro https://www.infoms.com.br/admin usando o login que tinha dado error anteriormente e acessou normalmente. Fiquei sem entender. Uso…

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6 respostas · Respondido por ENE OLLIVER Há 16 horas
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Integração com Sicredi API [ Boleto Híbrido ]

Amigos eu implementei a integração do sistema híbrido do Sicredi, que opera via API, semelhante aos gateways de fintech já integrados ao nosso sistema. Para utilizá-lo, é necessário seguir os passos abaixo: Contato com o gerente: Entre em contato com o gerente da sua conta, que abrirá um chamado para iniciar o processo. Manual do técnico: Um técnico da Sicredi entrará em contato e enviará um manual com as instruções do portal do desenvolvedor: https://developer.sicredi.com.br/api-portal/…

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71 respostas · Respondido por Eberty Rodrigues Há 19 horas
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MKAUTH travando pela madrugada

Olá, estou com um problema que ja foi relatado por outros usuarios, sobre o travamento do Radius. Ja tinha percebido que é devido ao backup automatico mal sucedido que acontece as noites. Quando o backup automatico tem exito, não tem nem um problema, mais quando da erro só volta reiniciando o servidor. Aconteceu novamente comigo apois 1 semana que reinicie o sistema. Gostaria de saber se existe alguma solucão para essa versão (MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19).

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38 respostas · Respondido por 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH ontem
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Mk auth travando pela madrugada

Prezados,estou com um problema há mais de um mês meu mk auth vem travando pela madrugada, notei que acontece depois do bkp automatico. Os clientes não logam, e só volta a funcionar quando o sistema é reiniciado. Estou pratiamente sem dormir, acordando esse horário para dar reboot. Notei que algumas pessoas estão com esse problema tb, pessoal do suporte do mk auth já tiveram alguma solução para esse caso?

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15 respostas · Respondido por 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH ontem
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Sistema Financeiro Completo Integrado com Mkauth

Mega Contas + Mk-AuthFinanceiro integrado ao boleto do seu provedor — sem digitar 2xFala, pessoal! Quem administra provedor sabe a dor: boleto baixado no Mk-Auth de um lado, controle financeiro solto em planilha (ou sistema separado) do outro. Criei o Mega Contas justamente pra fechar esse buraco — e ele tem integração nativa com o Mk-Auth.🔌 Como funciona a integraçãoBoleto pago no Mk-Auth → lançamento de receita já entra automático no financeiro, com a tarifa bancária descontada como despesa…

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2 respostas · Respondido por Rodrigo Foureaux ☑ MegaOnda Cloud ontem
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