Desbloqueio automatico de Cliente, não volta a navegar até mandar reparar

Estou passando por esse problema, aqui o cliente é bloqueado com 2 titulos vencidos, o cliente paga o mais atrasado, o mkauth libera o cliente, porém o mesmo não volta a ter acesso a internet automaticamente, eu tenho que da um reparar para voltar a funcionar, pois a sessão ainda fica ativa no mikrotik como bloqueado, ao reparar ele volta a sessão já como desbloqueado, alguem pode me da uma luz sobre o problema  ?

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Trabalho com bloqueios 30 dias após vencimento

boa Noite , trabalho com bloqueios de clientes com 30 dias após o vencimento , aí quando bloqueia e o cliente paga o título vencido a 31, ficando apenas um título vencido a 1 dia, o mkauth não está desbloqueando o cliente  versão 26.01, 

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Falta de suporte

buenos amigos, utilizo o MKAuth desde o começo do provedor, é um sistema muito bom e confiável, possuo integrações com APP Cliente, APP técnico, ChatBot whatsapp, etc.Na minha humilde opinião o Pedro poderia oferece o Mk Auth em nuvem, com uma mensalidade e um suporte mais eficiente, uma vez que sabemos, que para tal precisa de um retorno maior, isso é justo!Oque não é justo é ficarmos sem um suporte quando precisamos, ainda mais com as altas demandas que temos hoje em dia, estou com um tópico…

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Desbloqueio automatico de Cliente

Boa Noite!!Verifiquei titulo Fantasma "não tem" Fiz todos os testes versão 25.08 e 26.01 , quando o cliente está bloqueado , ele paga o titulo mais antigo deixando um titulo vencido a 2 dias o sistema não libera, le está liberando apenas se o cliente não tiver nenhum tidulo vencido.Tem como fazer ele fazer a verificação do "vencimento do titulo" está vencido com os "dias para corte" que configuramos, para que nessa situação apresentada ele consegue desbloquear automatico?Att Isaque / IsaInfo -…

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MK-AUTH 25.08 BACKUP MEGA PAROU DE FUNCIONAR APÓS ATUALIZACÃO DO 24.06 para 25.08

Boa tarde Mais alguém com problemas de salvar backup no mega.nz após atualizar para a ultima versão?  Nova iso instalada não foi atualizacão só pra corrigir.... MK-AUTH 25.08 :: TUX 6.12 já fui na config do mega.nz backup já adicionei o email e a senha novamente, mas não está funcionando. etc/cron.d temos 17 06 * * * root /opt/mk-auth/scripts/backup_mega.php  ao executar o script manualmente, consta o seguinte erro no shell  /opt/mk-auth/scripts/backup_mega.php2026/01/17 17:41:22 CRITICAL:…

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Senha root

Bom dia Pedro!Esqueci a senha do root, como faço para recuperar?

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NFCOM com erro isolado

bom dia Pedro,Todo mes tem uma nota que nao consigo enviar.Como faço pra resolver isso?ela fica apenas em processando e nao sai disso.

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Sugestão Controle de Produtos

Pedro, poderia colocar uma opção no controle de produto para não aparecer mais para ser incluido no cadastro do cliente quando estiver zerado?Aqui controlamos equipamento de maior valor individualemente, assim ficaria mais facil a gestão! 

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Novo template com CMS para seu hotsite

Interessados, visite a aba de serviços ou clique aqui 

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CC-E - Carta de correção Eletrônica

Bom dia!No sistema nativamente consigo fazer um CC-e (Carta de Correção Eletrônica)Situação um cliente nosso emitiu as notas com Aliquotas erradas, e perdeu o prazo de cancelamento, diante disso gostariamos de fazer uma CC-e.Tem essa opção no sistema?

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Trabalho com bloqueios 30 dias após vencimento

boa Noite , trabalho com bloqueios de clientes com 30 dias após o vencimento , aí quando bloqueia e o cliente paga o título vencido a 31, ficando apenas um título vencido a 1 dia, o mkauth não está desbloqueando o cliente  versão 26.01, 

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Desbloqueio automatico de Cliente, não volta a navegar até mandar reparar

Estou passando por esse problema, aqui o cliente é bloqueado com 2 titulos vencidos, o cliente paga o mais atrasado, o mkauth libera o cliente, porém o mesmo não volta a ter acesso a internet automaticamente, eu tenho que da um reparar para voltar a funcionar, pois a sessão ainda fica ativa no mikrotik como bloqueado, ao reparar ele volta a sessão já como desbloqueado, alguem pode me da uma luz sobre o problema  ?

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Desbloqueio automatico de Cliente

Boa Noite!!Verifiquei titulo Fantasma "não tem" Fiz todos os testes versão 25.08 e 26.01 , quando o cliente está bloqueado , ele paga o titulo mais antigo deixando um titulo vencido a 2 dias o sistema não libera, le está liberando apenas se o cliente não tiver nenhum tidulo vencido.Tem como fazer ele fazer a verificação do "vencimento do titulo" está vencido com os "dias para corte" que configuramos, para que nessa situação apresentada ele consegue desbloquear automatico?Att Isaque / IsaInfo -…

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Falta de suporte

buenos amigos, utilizo o MKAuth desde o começo do provedor, é um sistema muito bom e confiável, possuo integrações com APP Cliente, APP técnico, ChatBot whatsapp, etc.Na minha humilde opinião o Pedro poderia oferece o Mk Auth em nuvem, com uma mensalidade e um suporte mais eficiente, uma vez que sabemos, que para tal precisa de um retorno maior, isso é justo!Oque não é justo é ficarmos sem um suporte quando precisamos, ainda mais com as altas demandas que temos hoje em dia, estou com um tópico…

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ADDON DE NOTIFICAÇÕES [NOVA VERSÃO 11.0 - 28/11/2025 ENVIA DANFE NFCOM EM PDF AUTOMATICAMENTE]

📢 ADDON DE NOTIFICAÇÕES GRATUITO🆕 v.11.0 — 28/11/2025⚙️ Evolutivas:🛠️ Envia DANFE NFCOM em pdf para o whatsapp dos clientes automaticamente assim que a nota é gerada.🔗 https://megaondacloud.com.br/planos_wa.php📋 Lista de Notificações📌 Boas Vindas — Mensagem de boas vindas para o cliente após a primeira conexão pppoe.📌 Boleto Cancelado — Envia um aviso de que um boleto foi cancelado no sistema. Somente para boletos em aberto.📌 Boleto Pago Fora de Ordem — Mensagem quando o cliente paga um boleto…

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BACKUP MEGA PARADO/SEM FUNCIONAR

Bom dia, estou com o backup do MEGA sem funcionar desde 29/02/24, acreditei ser por conta da versão antiga do meu MK mas mesmo após atualização notei que ele permanece sem funcionar, não consta nada nos logs sobre envios/tentativas de envios para o MEGA, por hora estou usando o backup em pendrive mas bem, seria melhor ainda se este ficasse armazenado em nuvem de forma automática. Tamanho médio dos backups: 25MB-27MBVersão atual do MK-AUTH: 25.01 :: TUX 4.9Há alguma forma de testar a conexão…

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ERRO AO TIRAR NOTA PARA CLIENTE CNPJ

Alguem sabe como contar este erro ao tirar nota para cliente CNPJ, com o cadastro esta tudo certo mas mesmo assim nada funciona

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Carnê Sicredi

Boa tarde pessoal, ja consegui configurar a API do Sicredi, porém na hora de imprimir aparece Nenhum carne encontrado.O boleto é gerado, mas o carnê não, alguma solução para isso?

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NFCOM com erro isolado

bom dia Pedro,Todo mes tem uma nota que nao consigo enviar.Como faço pra resolver isso?ela fica apenas em processando e nao sai disso.

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