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Mk-auth demora para desbloquear

Prezados; após atualizar o mk para 26.01 demora para desbloquear o assinante, cliente faz o desbloqueio de confiança, no mk fica verde porem ele não loga, demora as vezes so desligando o modem, ja reparei os clientes e continua ocorrendo aleatoriamente.Unica modificação foi a atualização. antes tava na v 24.01

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1 resposta · Respondido por 🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API Há 12 horas
Visualizações: 12

NFCOM com o Status - REJEITADO mas Mensagem consta apenas NOTA EM PROCESSAMENTO

Já gerei varios NFcom para meus clientes, mas tenho um cliente PJ em especifico que esta apenas gerando esse retorno estranho, as demais quando dão erro pelo menos elas informam o motivo do erro, mas esse aqui eu realmente não sei oque pode ser, já revisei e tentei varios formas de gerar essa bendita nf mas nada da certo, algém já passou por esse erro em especifico? Obs: CNPJ de (MG)

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2 respostas · Respondido por Matheus Boone Há 8 horas
Visualizações: 21

Sistema XNC – App Técnico + Monitoramento em Tempo Real para Provedores

📡 Sistema XNC – App Técnico + Monitoramento em Tempo Real para ProvedoresUm sistema que foi criado pensando diretamente no dia a dia do provedor, com foco em ganho de tempo, organização da equipe técnica, redução de retrabalho e mais controle da operação.O XNC Soluções une dois pontos críticos do ISP: o trabalho em campo e o monitoramento da rede, tudo de forma simples, visual e prática.📱 App Técnico – Menos papel, menos ligações e mais produtividadeO app técnico foi pensado para que o técnico…

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1 resposta · Respondido por Pedro Filho ontem
Visualizações: 44

Atualização da versâo 2508 para 2601g, NFCOM paro de funcionar.

Como sempre a vontade de deixar atualizado sai caro, estava tudo bem na versão 2508, fui procurar problema e atualizei para 2601.Resumo parou de funcionar a nfcom.Fica aguardando processamento, até mudar o status para pendente e depois na pagina inicial do Mk-auth vem a mesagem no log.Usuario: mk-botRegistro: nfcom cadastro # token inválido Alguem do suporte para dar uma ajuda?  Obrigado.

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2 respostas · Respondido por Pedro Filho ontem
Visualizações: 50

🚀 Script Inteligente de Desbloqueio Automático para MK-Auth (Não Nativo)

🚀 Script Inteligente de Desbloqueio Automático para MK-Auth (Não Nativo)Quem usa MK-Auth em produção sabe: o bloqueio por atraso funciona… até encontrar a vida real do financeiro.📌 O cenário real (e comum):MK-Auth configurado para bloquear com 30 dias de atrasoCliente atrasa, passa dos 31 dias → bloqueio ocorreApós o bloqueio, o cliente paga 2 ou 3 dias depoisNesse intervalo, outros títulos vencemResultado: agora existem 2, 3 ou mais títulos vencidosMesmo com pagamento recente, o MK-Auth não…

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3 respostas · Respondido por Merckeu M Moretti✔️ MK-AUTHCLOUD✔️ API✔️ Suporte✔️ Addons✔️ ontem
Visualizações: 61

Mkauth mantém cliente bloqueado com título vencido a 1 dia

Uma vergonha o sistema mkauth , manter cliente bloqueado visto que deve 1 título  com apenas 1 dia de atraso.Mais alguém sobre com esse tipo de situação , onde o cliente paga , e por ter 1 título vencido a 1 dia o sistema não libera e 9 cliente precisa entrar em contato solicitando o desbloqueio ? Isaque 

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9 respostas · Respondido por Carlos Eduardo Villa Marques ontem
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NFCOM com o Status - REJEITADO mas Mensagem consta apenas NOTA EM PROCESSAMENTO

Já gerei varios NFcom para meus clientes, mas tenho um cliente PJ em especifico que esta apenas gerando esse retorno estranho, as demais quando dão erro pelo menos elas informam o motivo do erro, mas esse aqui eu realmente não sei oque pode ser, já revisei e tentei varios formas de gerar essa bendita nf mas nada da certo, algém já passou por esse erro em especifico? Obs: CNPJ de (MG)

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2 respostas · Respondido por Matheus Boone Há 8 horas
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Falha no RADIUS no MK-AUTH mesmo com configurações corretas

Prezados, bom dia!Utilizo o MK-AUTH há anos e, ao longo desse tempo, enfrentei diversos problemas, a maioria dos quais consegui resolver por conta própria. No entanto, de alguns dias para cá, venho enfrentando uma falha persistente no RADIUS que está me tirando o sono.Os parâmetros do RADIUS estão corretos, o login e a senha configurados no MK-AUTH também estão certos, mas os clientes param de autenticar aleatoriamente. No MK-AUTH eles aparecem como "off", e no Mikrotik é apresentado erro de…

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17 respostas · Respondido por Filipe Há 11 horas
Visualizações: 558

EMISSÃO NFCOM ( MODELO 62) ATUALIZADO 08/01/26 Versão 25.08

🧩 PASSO 1 — Atualizar e Configurar Certificado Digital🔹 OBS: Faça Backup antes e baixe o mesmo1️⃣ Atualize o sistema para a versão 25.08 OU +2️⃣ Acesse o painel administrativo do MK-AUTH.3️⃣ No menu lateral, vá em Provedor → Dados do Provedor.VERIFIQUE SE a coluna Site: possui http:// ou https:// não pode ter apenas wwwnão deixe Telefone,Celular, IBGE vazio. (inscrição estadual sem pontos apenas numeros) igual esta na sefaz4️⃣ Clique na aba “Fiscal”.5️⃣ Inscrição Estadual: preencha a inscrição…

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329 respostas · Respondido por 🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API Há 12 horas
Visualizações: 7710

Mk-auth demora para desbloquear

Prezados; após atualizar o mk para 26.01 demora para desbloquear o assinante, cliente faz o desbloqueio de confiança, no mk fica verde porem ele não loga, demora as vezes so desligando o modem, ja reparei os clientes e continua ocorrendo aleatoriamente.Unica modificação foi a atualização. antes tava na v 24.01

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1 resposta · Respondido por 🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API Há 12 horas
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Mkauth mantém cliente bloqueado com título vencido a 1 dia

Uma vergonha o sistema mkauth , manter cliente bloqueado visto que deve 1 título  com apenas 1 dia de atraso.Mais alguém sobre com esse tipo de situação , onde o cliente paga , e por ter 1 título vencido a 1 dia o sistema não libera e 9 cliente precisa entrar em contato solicitando o desbloqueio ? Isaque 

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9 respostas · Respondido por Carlos Eduardo Villa Marques ontem
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Atualização da versâo 2508 para 2601g, NFCOM paro de funcionar.

Como sempre a vontade de deixar atualizado sai caro, estava tudo bem na versão 2508, fui procurar problema e atualizei para 2601.Resumo parou de funcionar a nfcom.Fica aguardando processamento, até mudar o status para pendente e depois na pagina inicial do Mk-auth vem a mesagem no log.Usuario: mk-botRegistro: nfcom cadastro # token inválido Alguem do suporte para dar uma ajuda?  Obrigado.

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2 respostas · Respondido por Pedro Filho ontem
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Sistema XNC – App Técnico + Monitoramento em Tempo Real para Provedores

📡 Sistema XNC – App Técnico + Monitoramento em Tempo Real para ProvedoresUm sistema que foi criado pensando diretamente no dia a dia do provedor, com foco em ganho de tempo, organização da equipe técnica, redução de retrabalho e mais controle da operação.O XNC Soluções une dois pontos críticos do ISP: o trabalho em campo e o monitoramento da rede, tudo de forma simples, visual e prática.📱 App Técnico – Menos papel, menos ligações e mais produtividadeO app técnico foi pensado para que o técnico…

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1 resposta · Respondido por Pedro Filho ontem
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🚀 Script Inteligente de Desbloqueio Automático para MK-Auth (Não Nativo)

🚀 Script Inteligente de Desbloqueio Automático para MK-Auth (Não Nativo)Quem usa MK-Auth em produção sabe: o bloqueio por atraso funciona… até encontrar a vida real do financeiro.📌 O cenário real (e comum):MK-Auth configurado para bloquear com 30 dias de atrasoCliente atrasa, passa dos 31 dias → bloqueio ocorreApós o bloqueio, o cliente paga 2 ou 3 dias depoisNesse intervalo, outros títulos vencemResultado: agora existem 2, 3 ou mais títulos vencidosMesmo com pagamento recente, o MK-Auth não…

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3 respostas · Respondido por Merckeu M Moretti✔️ MK-AUTHCLOUD✔️ API✔️ Suporte✔️ Addons✔️ ontem
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