MK-AUTH

Bom dia.

Gostaria de saber porque meu sistema nao aparece mais o mes anterior para gerar o sici, anteriormente aparecia normalmente.

Preciso gerar o mês 05, o que devo fazer?

Obs.: já atualizei para ultima versão.

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Respostas a este tópico

Bom Dia Dionathan

Faz downgrade para a versão 18.01. Até o momento é a versão que está estável o SICI. 

fiz o downgrade agora nao funciona nada :/

Rodrigo Juliano Lira disse:

Bom Dia Dionathan

Faz downgrade para a versão 18.01. Até o momento é a versão que está estável o SICI. 

Boa tarde prezado,

No financeiro dos cadastros dos clientes está selecionado "Sim" para a opção "Gerar relatório SICI" ?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

Faz um update, pois na 19.01 já está gerando do mês 05 em diante.

Atualizei o mk-atuh para a ultima versão e aparece todos os meses anteriores porém, quando vou enviar o arquivo para a anatel, apresenta o seguinte erro:

04/07/2019 12:43:995] 2
[04/07/2019 12:43:238] 50017 => ARQUIVO NÃO PROCESSADO! Indicador SEM valor. Informe o valor ( Indicador: QAIPL4SM | Fistel: 50415199603 | Serviço: 045 | Municipio: 3540606 | Letra Tecnologia:O | ) => USP_IndicadorDesempenhoValorUploadXML_NOVOSICI => 50017

Ainda não encontrei o que pode ser

Vcs conseguiram? Pq tô com esse mesmo problema desde o mês de Junho.

Alex Torres Leme disse:

Atualizei o mk-atuh para a ultima versão e aparece todos os meses anteriores porém, quando vou enviar o arquivo para a anatel, apresenta o seguinte erro:

04/07/2019 12:43:995] 2
[04/07/2019 12:43:238] 50017 => ARQUIVO NÃO PROCESSADO! Indicador SEM valor. Informe o valor ( Indicador: QAIPL4SM | Fistel: 50415199603 | Serviço: 045 | Municipio: 3540606 | Letra Tecnologia:O | ) => USP_IndicadorDesempenhoValorUploadXML_NOVOSICI => 50017

Ainda não encontrei o que pode ser

nada. tiver q fazer manual no site.

WAGNER DOS SANTOS SILVA disse:

Vcs conseguiram? Pq tô com esse mesmo problema desde o mês de Junho.

Alex Torres Leme disse:

Atualizei o mk-atuh para a ultima versão e aparece todos os meses anteriores porém, quando vou enviar o arquivo para a anatel, apresenta o seguinte erro:

04/07/2019 12:43:995] 2
[04/07/2019 12:43:238] 50017 => ARQUIVO NÃO PROCESSADO! Indicador SEM valor. Informe o valor ( Indicador: QAIPL4SM | Fistel: 50415199603 | Serviço: 045 | Municipio: 3540606 | Letra Tecnologia:O | ) => USP_IndicadorDesempenhoValorUploadXML_NOVOSICI => 50017

Ainda não encontrei o que pode ser

nessa questão estamos fazendo manual por aqui também, a anatel enviou um comunicado com algumas alterações referente a alguns campos que não são mais obrigatórios e o sistema está em faze de adequação... mas até abri outro post pq estou com outro problema ao gerar o relatório do SICI, mesmo com os clientes marcados para gerar o relatório, ele não gera.

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