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[resolvido] Como configurar tela de notificações de atraso e corte?

Postado por Narciso José de Lima em 2 de Outubro de 2019 às 3:05pm

Sou novo no ramo, e gostaria de saber como realizar a configuração, para exibir ao cliente que ele falta x dias para o vencimento exibindo essa mensagem para ele, e também quando ele tiver inadimplente outra mensagem informando que ele está bloqueado por falta de pagamento,

uso uma ccr 1009 como concentrador, e outra máquina com MK-AUTH versão 4.x. 

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Marcações: Aviso, bloqueio, configurar, de, inadimplente, notificar, notificações, tela
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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 2 de Outubro de 2019 as 6:07pm

    Boa noite prezado,

    Na nova versão, 19.01 as configurações necessárias, são:

    Em Opções > Gerenciar recursos, todas as opções de "Gerenciar mensagens do sistema" devem estar marcadas como "Sim".

    No financeiro dos clientes, devem estar marcadas "Sim", para as opções "Recebe E-Mails automaticos" "Recebe SMS automaticos" "Pagina de corte (pgcorte)" e "Aviso de corte (pgcorte)";

    Você pode editar ou criar as mensagem em Opções > Configurar e-mail e Configurar SMS na aba "Mensagens"

    e em Opções > Páginas de aviso.

    Lembrando que, as mensagens não podem conter palavras acentuadas ou caracteres especiais.

    Obs.: As configurações do servidor de e-mail e de SMS, devem estar corretas e funcionais.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Narciso José de Lima 2 de Outubro de 2019 as 7:26pm

    Muito obrigado pela atenção!

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa noite prezado,

    Na nova versão, 19.01 as configurações necessárias, são:

    Em Opções > Gerenciar recursos, todas as opções de "Gerenciar mensagens do sistema" devem estar marcadas como "Sim".

    No financeiro dos clientes, devem estar marcadas "Sim", para as opções "Recebe E-Mails automaticos" "Recebe SMS automaticos" "Pagina de corte (pgcorte)" e "Aviso de corte (pgcorte)";

    Você pode editar ou criar as mensagem em Opções > Configurar e-mail e Configurar SMS na aba "Mensagens"

    e em Opções > Páginas de aviso.

    Lembrando que, as mensagens não podem conter palavras acentuadas ou caracteres especiais.

    Obs.: As configurações do servidor de e-mail e de SMS, devem estar corretas e funcionais.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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