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Bloqueio automatico

Boa tarde!Tenho 2 redes, e na primeira rede, o bloqueio automatico funciona normalmente. Na segunda rede, so funciona o script, mas o bloqueio automatico e alteração de banda, nao funciona. O primeiro ramal tem um ip privado e o segundo tem outro ip de range diferente. Antes de fazer o script para a segunda rede, o ramal tava na mesma ranger do primeiro, so mudava o final.Ja foi feito varias alteraçoes e nada resolveu, engraçado, que se derrubar o cliente manual, a ateração feita no mkauth,…

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Vencimento invalido

Bom dia a todos, Pedro, desde a  atualização para nova  versão 24.1 4.9. Estou tendo problemas com alguns boletos .O boleto é gerado normalmente.Após o vencimento não é possível abrir pelo mkautch, Erro: para que a cobrança possa ser gerada precisa concertar os seguintes dados: Vencimento inválido 10/05/2024.Obs . Está em 90 dias o boleto. Dentro do gerencianet (EFI) abre normalmente. Integração com fortunus. isso está causando um trabalho enorme. Pois temos que enviar o boleto manualmente aos…

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2 respostas · Respondido por 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH Há 2 horas

Chamado não conta na tela principal do mkauth

Prezados, estou fazendo testes pra por o app para os clientes e verifiquei qua quando um cliente abre um chamado no suporte o mesmo não aparece na tela principal como mostras as imagens abaixo, o que posso fazer pra aparecer os chamados criados na tela principal? Versão do MK MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.19Desde já obrigado.Contador do suporte zeradoUm suporte aberto.

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3 respostas · Respondido por 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH Há 2 horas

Falha no geração do backup versão 24.02 TUX 4.19

Boa tarde nobre senhores, estou com uma falha intrigante.Estamos enfrentando um problema intrigante, e ao mesmo tempo muito preocupante do ponto de vista da segurança.Atualizamos nosso servidor para a versão MK-Auth 24.02 TUX 4.19 (Ao tentar atualizar novamente aparece a mensagem "iniciando update do sistema MK-Auth 2402A Linux 4.19.0-9 -amd64" "Seu sistema se encontra atualizado").Como temos o costume de sempre validar os nossos backups (isso depois de já ter aprendido do jeito difícil em…

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2 respostas · Respondido por Maicon on Friday

[resolvido] controlar horario de envio de SMS e o que enviar

comecei a poucos dias enviar sms pelo MKAUTH. Mas eu preciso controlar o que o MKAUTH envia e quando envia! Por exemplo: o sistema envia aviso de vencimentos ja cadastrado no proprio sistema ou, envia mensagens de vctos 5 dias antes do vcto.Eu queria ter controle total dobre isso.A unica maneira que eu encontrei para limitar, foi alterar meu usuario junto a minha operadora; consequentemente nao envia nada a nao ser que eu mude.

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7 respostas · Respondido por 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH Há 5 minutos

problemas envio de mensagens sms/email e cadastros de clientes ja cadastrados

Ola bom dia, tudo bem ? depois dos ultimos problemas enfrentados com baixas no Api, percebi que meu sistema ao enviar mensagens para os clientes apresentando problemas com relação a texto com escritas com caracter especial, pontuação e até mesmo as propias variaveis disponivel, algumas mensagens enviada fica totalmente sem contexto e com informações ilegivel, nao funciona quebra de linha e totalmente  impossivel editar mensagens de emailtentei fazer o dowgrade do sistema para a versão 23.01 q…

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12 respostas · Respondido por Magno Ramos da Paixão Há 2 horas

Chamado não conta na tela principal do mkauth

Prezados, estou fazendo testes pra por o app para os clientes e verifiquei qua quando um cliente abre um chamado no suporte o mesmo não aparece na tela principal como mostras as imagens abaixo, o que posso fazer pra aparecer os chamados criados na tela principal? Versão do MK MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.19Desde já obrigado.Contador do suporte zeradoUm suporte aberto.

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3 respostas · Respondido por 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH Há 2 horas

Vencimento invalido

Bom dia a todos, Pedro, desde a  atualização para nova  versão 24.1 4.9. Estou tendo problemas com alguns boletos .O boleto é gerado normalmente.Após o vencimento não é possível abrir pelo mkautch, Erro: para que a cobrança possa ser gerada precisa concertar os seguintes dados: Vencimento inválido 10/05/2024.Obs . Está em 90 dias o boleto. Dentro do gerencianet (EFI) abre normalmente. Integração com fortunus. isso está causando um trabalho enorme. Pois temos que enviar o boleto manualmente aos…

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2 respostas · Respondido por 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH Há 2 horas

[RESOLVIDO] Mk Auth como reativar licença.

Pocha não entende nada uso mk Auth e gosto do programa mas de um tempo para cá estou ficando chateado pois não entendo por que não temos suporte mesmo que o mesmo tenha que ser cobrado pois nosso provedor não pode ficar simplesmente parado por falta de um sistema que esta inoperante queria muito conhecer o dono e poder fazer esta pergunta para ele pois me recuso a trocar de sistema sendo que o mesmo como eu disse antes me atende bem.

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18 respostas · Respondido por BACKBONE-TELECOM Há 18 horas

Bloqueio automatico

Boa tarde!Tenho 2 redes, e na primeira rede, o bloqueio automatico funciona normalmente. Na segunda rede, so funciona o script, mas o bloqueio automatico e alteração de banda, nao funciona. O primeiro ramal tem um ip privado e o segundo tem outro ip de range diferente. Antes de fazer o script para a segunda rede, o ramal tava na mesma ranger do primeiro, so mudava o final.Ja foi feito varias alteraçoes e nada resolveu, engraçado, que se derrubar o cliente manual, a ateração feita no mkauth,…

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