Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Qual a versão do sistema?
    Está tentado gerar para qual anco cadastrado no sistema?
    Qual o procedimento que está fazendo?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 12336202057?profile=RESIZE_930x

     

    da esse erro quando tento abrir um boleto ja gerado.
    versão: MK-AUTH 22.02 :: L4.19
    Banco: Efi

  • Prezado(a),

    Isso ocorre em todos os clientes?
    Houve alguma alteração no plano?
    Já fez o teste na versão 23.06 ou 23.07 ?
    Confira se o cadastro da conta está correto, no sistema.
    Verifique se o disco está cheio.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • aparentemente depois de atualizado funcionou. irei verificar com mais detalhes

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