[RESOLVIDO, OBRIGADO] marquei desbloquea vencidos e desbloqueou os clientes vencidos, entendi agora, vencidos no caso seria pra aviso, ele vai continuar bloqueando clientes com mais de 45 dias em atraso como eu defini la?
Isso aconteceu porque esses clientes estavam pagando em mãos?
Porque tem muitos clientes que pagam em mãos e deixam um mensalidade em aberto e pedem desbloqueio...
Pedro Filho disse:
parece que ele bloqueou corretamente, o problema é que o sistema somente desbloqueia se não houver titulos vencidos, mais entra em opções e lá marca o item desbloquear vencidos como sim, assim o sistema desbloqueia esse cliente mesmo com o cliente esteja com esse titulo vencido...
MEGANET disse:
Pedro Filho disse:
aparece ai nos logs do cliente o numero do titulo pelo qual ele foi bloqueado ??
MEGANET disse:
o status da como aberto e o cliente esta bloqueado no address-list pgcorte.
o cliente venceu apenas a 1 dia e já está bloqueado.
Veja como fica um cliente bloqueado corretamente vencido..
Pedro Filho disse:
nessa pagina logo abaixo tem os logs do cliente, ver o numero do titulo pelo qual ele foi bloqueado...
parece que ele bloqueou corretamente, o problema é que o sistema somente desbloqueia se não houver titulos vencidos, mais entra em opções e lá marca o item desbloquear vencidos como sim, assim o sistema desbloqueia esse cliente mesmo com o cliente esteja com esse titulo vencido...
MEGANET disse:
Pedro Filho disse:
aparece ai nos logs do cliente o numero do titulo pelo qual ele foi bloqueado ??
MEGANET disse:
o status da como aberto e o cliente esta bloqueado no address-list pgcorte.
o cliente venceu apenas a 1 dia e já está bloqueado.
Veja como fica um cliente bloqueado corretamente vencido..
Pedro Filho disse:
nessa pagina logo abaixo tem os logs do cliente, ver o numero do titulo pelo qual ele foi bloqueado...
Respostas
[RESOLVIDO, OBRIGADO] marquei desbloquea vencidos e desbloqueou os clientes vencidos, entendi agora, vencidos no caso seria pra aviso, ele vai continuar bloqueando clientes com mais de 45 dias em atraso como eu defini la?
Isso aconteceu porque esses clientes estavam pagando em mãos?
Porque tem muitos clientes que pagam em mãos e deixam um mensalidade em aberto e pedem desbloqueio...
Pedro Filho disse:
parece que ele bloqueou corretamente, o problema é que o sistema somente desbloqueia se não houver titulos vencidos, mais entra em opções e lá marca o item desbloquear vencidos como sim, assim o sistema desbloqueia esse cliente mesmo com o cliente esteja com esse titulo vencido...
MEGANET disse:
Pedro Filho disse:
aparece ai nos logs do cliente o numero do titulo pelo qual ele foi bloqueado ??
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o status da como aberto e o cliente esta bloqueado no address-list pgcorte.
o cliente venceu apenas a 1 dia e já está bloqueado.
Veja como fica um cliente bloqueado corretamente vencido..
Pedro Filho disse:
nessa pagina logo abaixo tem os logs do cliente, ver o numero do titulo pelo qual ele foi bloqueado...