Estou com problema nos pagamentos via boleto pois o cliente consegue efetuar o pagamento do boleto alterando o valor a ser pago, desta forma o cliente com boleto no valor de 50,00 R$ consegue efetuar o pagamento com valor inferior ao original tipo boleto no valor de 50,00 o cliente paga 25,00 R$. Meu processador de pagamento é o Juno / Boleto fácil.
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Respostas
Bom dia prezado,
Aceite minha solicitação de amizade e me envia, no privado, o boleto que ele pagou um valor inferior.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
O pagamento foi realizado via internet banking e não possui instrução de desconto. Já entrei em contato com o cliente que pagou esse valor inferior para resolver o problema. Porem isso já aconteceu outras vezes e parece ser um bug pois não deveria aceitar um valor abaixo do estipulado no boleto. No pagamento via internet banking tem opção de alterar o valor a ser pago...
Integração MK-AUTH disse:
Boa noite prezado,
O cliente pagou o boleto em uma agência bancária ou foi recebido na sua empresa?
Conferiu na sua conta do Juno?
O boleto possui alguma informação de desconto?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH