user xxxxx authentication failed radius timeout

Isso esta acontecendo cmg, alguem tem ideia do que pode ser?

 

E não são todos os usuários não, só 1 que esta dando este problema os outros conseguem se conectar..

 

att. Ronny-AL.

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Respostas

  • Fala ai pessoal, estava com seu mesmo problema na versão 4.88 que tem na iso para baixar do site, eu atualizei para a 4.90 e o problema parou, estou a quatro dias funcionando normalmente os clientes conectam sem problema algum ... Atualiza o sistema e para de sofrer  ... Um abraço .... Rodrigo

  • vc tenou reparar o cadastro desse cliente ??

    GTEC NET disse:

    Bom dia, estou tendo o mesmo problema, no nosso caso, foi colocar login e senha no MK-Auth maiuscula, e no cliente minuscula, dai funcionou, na opções gerais do sistema tem "login case sensitive" verifica ela e faz um teste.

    at +

  • Gente eu atualizei a versão para a 4.90 e voltou a funcionar, vou deixar em teste até amanhã para ver se ficou ok ... espero que fique 100% preciso muito deste sistema e quero por ele para funcionar o mais rápido possível .... Um abraço !!

  • Bom dia, estou tendo o mesmo problema, no nosso caso, foi colocar login e senha no MK-Auth maiuscula, e no cliente minuscula, dai funcionou, na opções gerais do sistema tem "login case sensitive" verifica ela e faz um teste.

    at +

  • faz um update para a versão 4.90 e testa novamente...

    Altair santos de quadros disse:

    Estou com este problema tambem tem alguns clientes nao todos estao mas estao ficando preso no radius o intervalo esta 3 min, digito no radius radwho esta la o login ma no log do mikrotik fica aparecendo. que a autenticacao do usuario falhou, e se passou ja mais de 2 horas e mantem preso, reinicie o mikrotik, o mk-auth e nao sai dela o usuario ocnectado ai por hora tive que mudar o nome do login ai conecta normal, estou com a versao 4.86.

    Se alguem puder da uma luz, quanto ao radius esta tudo certinho tais como portas 1812 1823, timeout 900, usso pppoe.

  • Pedro, por favor nos ajude ..... 

    Pedro Filho disse:

    Qual o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server ?? se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias e o ssh entre o mikrotik e o mk-auth esta funcionando ?? pq se vc cadastrar o ip, ramal e mac do cliente no sistema ele envia um comando para o mikrotik para transformar o registro no dhcp-server leases de dinamic para static e assim o cliente sempre irar receber o mesmo ip.

    Ronny Everson L. da silva disse:

    E vc acha que ñ ja fiz? kkk eu refaço eu mesmo fasso o loguin da minha máquina ai da certo mais quando ele vai fazer da isso e o estranho que é só ele.. :S
  • Tenho o mesmo problema só que uso dhcp e hotspot. Na hora que instala o mkauth funciona tudo beleza no outro dia o radius já era...

    RODRIGO LUIS DOS SANTOS disse:

    Caro Pedro deixei tudo exatamente como explicou o manual de instalação, não alterei nenhuma virgula e não coloquei nenhuma regra em firewall e não alterei nada só adicionei o ip na placa de rede onde entra o link, fiz o ROUTES de 0.0.0.0/0 ..... para o ip do servidor, é o mascarede no nat mais nada, no dia que instalei funcionou tudo 100%, fui para casa e deixei tudo ligado para ver se a maquina não ia congelar ou nada, de manhã quando vi estava tudo ok nas maquinas mas o usuário que criei não conecta até agora da erro 691 e no MK da radius time out e não conecta, não uso DHCP na minha rede, para que as maquinas não se enxerguem e diminua o broadcast da rede ... sempre trabalhei assim, eu desmarco o IP da placa de rede dos clientes será que é por isso que esta dando problema ?? o estranho é que no primeiro dia funcionou 100% ... um grande abraço ... Rodrigo

  • Caro Pedro deixei tudo exatamente como explicou o manual de instalação, não alterei nenhuma virgula e não coloquei nenhuma regra em firewall e não alterei nada só adicionei o ip na placa de rede onde entra o link, fiz o ROUTES de 0.0.0.0/0 ..... para o ip do servidor, é o mascarede no nat mais nada, no dia que instalei funcionou tudo 100%, fui para casa e deixei tudo ligado para ver se a maquina não ia congelar ou nada, de manhã quando vi estava tudo ok nas maquinas mas o usuário que criei não conecta até agora da erro 691 e no MK da radius time out e não conecta, não uso DHCP na minha rede, para que as maquinas não se enxerguem e diminua o broadcast da rede ... sempre trabalhei assim, eu desmarco o IP da placa de rede dos clientes será que é por isso que esta dando problema ?? o estranho é que no primeiro dia funcionou 100% ... um grande abraço ... Rodrigo

  • Qual o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server ?? se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias e o ssh entre o mikrotik e o mk-auth esta funcionando ?? pq se vc cadastrar o ip, ramal e mac do cliente no sistema ele envia um comando para o mikrotik para transformar o registro no dhcp-server leases de dinamic para static e assim o cliente sempre irar receber o mesmo ip.

    Ronny Everson L. da silva disse:

    E vc acha que ñ ja fiz? kkk eu refaço eu mesmo fasso o loguin da minha máquina ai da certo mais quando ele vai fazer da isso e o estranho que é só ele.. :S
  • Estou com este problema tambem tem alguns clientes nao todos estao mas estao ficando preso no radius o intervalo esta 3 min, digito no radius radwho esta la o login ma no log do mikrotik fica aparecendo. que a autenticacao do usuario falhou, e se passou ja mais de 2 horas e mantem preso, reinicie o mikrotik, o mk-auth e nao sai dela o usuario ocnectado ai por hora tive que mudar o nome do login ai conecta normal, estou com a versao 4.86.

    Se alguem puder da uma luz, quanto ao radius esta tudo certinho tais como portas 1812 1823, timeout 900, usso pppoe.

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