ESTOU com um problema na emissao de boleto, na area do vencimento esta aparacendo Contra Apresentação, quando faço a emissao de carne.
JA ENTREI EM CONTATO COM O GERENCIANET O ERRO VEM DO MKAUTK POIS LA APARECE O VENCIMENTO NORMAL, MAS QUANDO ABRO NO MK AUTH , NAO APARECE O VENCIMENTO
tem um outro erro tambem que quando emito o carne pro cliente o mkauth nao envia o email do cliente para que o gerencianet repasse o mesmo, e possivel resolver isso tambem?
Respostas
NA VERDADE NEM BOLETOS PARECE ENSTAR INDO O EMAIL NO GERNECIANET
PEDRO QUANDO GERAMOS CARNE NAO ENVIADO O EMAIL PARA O CLIENTE NO GERENCIANET, SABE ME DIZER PQ?
Prezado,
Visualiza os títulos.
Se não atualizar, é necessário gerar novamente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
blz , porem agora preciso cancelar eles e gerar novos para aparecer o vencimento , correto?
Prezado,
Marque "Não" para a opção "Contra-apresentação" no cadastro da conta.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
mk auth 19.01
carnes novos gerados hoje mesmo, nao estava dando esse problema ate hoje, os mesmos nao estao vencidos
nova api , nao e fortunus
mkauth.docx
Boa noite prezado,
Qual a versão do sistema?
Você utiliza o fortunus ou a nova API?
O boleto está vencido a quantos dias?
Me encaminha os prints do consumo de memória RAM, disco e processamento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH