Olá! Hoje usei a função de upgrade do MK-AUTH, e me deu muitos problemas aqui, como não conseguir fazer desbloqueio, não onseguir gera títulos, não conseguir alterar dados do cliente e etc. Por descuido eu não verifiquei a versão que eu usava antes, mas atualmente estou na 21.06, e nas opções de downgrade eu tenho 21.04 e 21.05. Qual vocês me recomendam pra ter maior estabilidade?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Você atualizou o sistema executando algum comando ou utilizou a opção de update do menu principal, acessando pelo Putty?
Verificou se o disco está cheio?
Tentou reparar os clientes?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Eu atualizei pelo menu principal. O disco não está cheio, e já tentei reparar também
Boa tarde prezado(a),
Pode ser a permissão do usuário que você está acessando o sistema.
Faça um teste com o usuário admin.
Se funcionar, clique em "alterar" do seu usuário, confira se todas as permissões necessárias estão ativadas e depois salve clicando em "gravar". Teste novamente.
Se não der certo, me envie o seu backup pelo privado que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Certo! Só me passa o procedimento pra fazer esse backup que te envio.