"Olá, pessoal!
Estou acompanhando os relatos aqui no fórum, pois estou planejando realizar um upgrade no meu sistema MKAuth.
Atualmente utilizo a versão MK-AUTH 19.01 :: K4.9, que tem funcionado muito bem e atende às minhas necessidades. No entanto, decidi realizar algumas modernizações importantes, principalmente para atender ao novo layout dos boletos com exibição do PIX QR Code, utilizando a API do Efi (Gerencianet).
Além disso, vou migrar o recebimento das mensalidades dos clientes para uma conta Pessoa Jurídica (PJ) no Gerencianet, deixando de utilizar a conta Pessoa Física (PF). Essa mudança reforça a necessidade de atualizar o sistema para garantir compatibilidade e conformidade.
Estou ciente da importância de realizar um backup completo antes de qualquer procedimento, mas gostaria de saber se vocês consideram seguro fazer o upgrade direto na instalação atual ou se seria mais recomendável configurar um novo servidor e realizar uma instalação limpa.
Agradeço desde já a ajuda e os relatos compartilhados!"
Respostas
Bom dia prezado(a),
Como você está em uma versão muito antiga, seria melhor fazer o teste em outra máquina, primeiro.
Antes de atualizar, restaure o backup em outra máquina e atualize para ver se vai subir tudo e se consegue fazer alterações em cllientes, no ramal e etc.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Obrigado pela rápida e eficiente resposta.
Subi uma máquina virtual com a ISO mais recente para realizar os testes. Joguei o backup da versão de produção (antiga) nessa VM e, aparentemente, tudo está funcionando normalmente.
Gostaria de saber se existe alguma licença de homologação para garantir que tudo funcionará como esperado antes de colocar em produção. Percebi que vários detalhes personalizados para minha empresa estão sendo substituídos pelos dados fictícios padrão do MK-Auth, como na Central do Assinante, que está completamente diferente. Isso é algo relevante para validar os testes, ou posso desconsiderar essas diferenças?
Além disso, tenho dois servidores com HDs já validados. Quando instalar a nova ISO no servidor que ficará em produção e utilizar o mesmo HD, o sistema já estará validado/licenciado automaticamente, correto?
Por fim, onde posso encontrar os layouts editáveis para adaptar as personalizações que já utilizava na versão antiga para a nova?
Desde já, agradeço pela atenção e suporte!
Boa tarde prezado(a),
Se tudo tiver certo, vai funcionar corretamente.
Quais detalhes personalizados da sua empresa estão sendo substituídos por dados fictícios, você está se referindo?
Ouve uma grande mudança no layout do webadmin e do hotsite entre a versão 19.01 e a 25.01, que é a nova versão.
O layout da central, também teve mudanças.
Cada instalação nova do sistema, vai ser necessário registrar para conseguir cadastrar novos clientes, depois de restaurar o backup.
Não e possível editar o layout do webadmin.
O layout da central fica em /opt/mk-auth/central/layout
O layout do hotsiste fica em var/www/layout
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
1- Logo do provedor e logo do SVA. Quando licenciar voltam a aparecer como antes (do backup já restaurado) ou terei que restaurar o backup novamente após licenciado ou adicionar os arquivos novamente?
2 - Pretendo modificar os layout da central e layout do hotsiste
3 - Entendido! Então, após restaurar o backup na nova instalação, todos os meus clientes atuais continuarão conectando normalmente, correto? A limitação seria apenas para o cadastro de novos clientes até que eu registre e ative a nova licença, certo?
Agradeço pela confirmação
Prezado(a),
1- As logos, será necessária subir novamente lá pelos dados do provedor.
O sistema registrado ou não,não influencia nesta questão.
2- Certo, mas antes de modificar os arquivos do layout padrão, faça uma cópia deles, para ficar salvo os arquivos originais.
3- Exatamente. A limitação do sistema não registrado, é para novos cadastros de clientes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Boa tarde,
Samuel eu te mandei mensagem privada, essa migração tem que se atentar por questão de ser muito antiga a versão.
Consegui subir o seridor e quase tudo está funcionando normalmente como antes, exceto a integração com o Efi que não está 100%.
A aplicação Fortunus usada antes do upgrade notificava normalmente e os titulos davam baixa corretamente (pagamentos e cancelamentos) e depois de migrar para a versão 25.01 não está dando baixa dos titulos dentro do MK-Auth. A API notifica normalmente dando OK no status de retorno, mas o MKAuth não processa.
Pode me ajudar?
Boa tarde prezado(a),
Sou da equipe do suporte MK-AUTH e vou te atender a respeito da integração do sistema ao EFí - Gerencianet.
Falei com você pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte a integração EFí - Gerencianet
_________________ Sistema MK-AUTH _________________