Torpedus

Pessoall,

Alguem sabe o que está acontecendo com a Torpedus ?

Olha a mensagem que aparece quando vou acessar o link da minha conta.

Obg a todos.

Nilton .'.

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Respostas

  • Tu ta morto veiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii nunca mais vi post teu aqui, hehehehehehe

    Olha so pra semana te ligo, to em Poa abrindo uma nova unidade aqui em Porto Alegra (questões estratégicas de região e link) para acomodar o novo sistema da torpedus e tbm um novo sistema que iremos oferecer, mas to chegando na BA semana que vem dai me passa teu número no email pessoal que te ligo...

    Ta ainda em Sampa ou ja retornou pro seu estado?

    Bruce Lopes Neves disse:

    alipio quero falar com voce, ta sumido.... e voce troca de chip mais troca de roupa rsrsss

    Alipio Pires Mamona disse:

    Olá Febio,

    Veja só, só em 2 casos para o sistema bloquear:

    1 Se você abriru uma conta com o link que é público sem antes enviar o comprovante. É comum abrirem uma conta SEM ANTES enviar o comprovante e RECEBER da torpedus o link de abertura de conta. Nesse caso o sistema alguarda algumas horas e nao havendo por parte do sistema a aplicação de créditos o proprio sistema bloqueia e avisa ao cliente (como ocorreu)

    Neste caso, seria muito interessante que você colocasse aqui o email que recebeu da torpedus para abrir sua conta, ele é um email com uma numeração única que identifica o cliente, com ele seria impossível o sistema bloquear.
    Veja bem, nao to falando do email que você recebeu depois da conta aberta, me refiro do email que você recebeu quando nos enviou o comprovante e o suporte lhe retornou com esse email e o link de abertura de conta (cole o email completo inclusive com o email do destinatário).

    Por gentileza cole esse email aqui pois dai com a numeração fica provado que sua abertura de conta foi válida com um link que a torpedus lhe enviou.

    2 Outra situação comum Fabio é o cliente enviar o comprovante com um email e quando ele recebe o email com o link de abertura de conta, ele abrir a conta com email diferente, NESSE caso o sistema tbm bloqueia se o cliente nao avisar pois o email que recebeu o comprovante nao é o mesmo que abriu a conta entedendeu? rs

    Sobre ninguem te responder no suporte, MUITO PROVAVELMENTE teu email deva ta indo pra caixa de span e como recebemos diariamente mais de 50 emails em todas as contas da isa7 e torpedus o seu provavelmente deve ta no meio, só isso explica o pr nao estão te respondendo e sso tbm mostra que você nao deve ter recebido email de abertura de conta pois pois quando respondemos a um email esse ja é colocado como confiante.

    De qualquer forma fique tranquilo, vou pedir agora mesmo que verifiquem as caixas de span para encontrarem teu email, nesse meio tempo cole aqui o email que o suporte te mandou com o link de abertura de conta pois nem adianta mandar para a torpedus visto que seus email anteriores você afirma que ninguem responde entao nao receberão esse tbm.

    To pedindo que ja verifiquem os spans e desbloquei tua conta querido.

    Sobre o suporte ) nao vou comentar pois nao nao estão recebendo o teu email é claro que o suporte nao pode atender, rs

    Abraços e fica com Deus!

    Alipio Mamona.

  • Olá Febio,

    Veja só, só em 2 casos para o sistema bloquear:

    1 Se você abriru uma conta com o link que é público sem antes enviar o comprovante. É comum abrirem uma conta SEM ANTES enviar o comprovante e RECEBER da torpedus o link de abertura de conta. Nesse caso o sistema alguarda algumas horas e nao havendo por parte do sistema a aplicação de créditos o proprio sistema bloqueia e avisa ao cliente (como ocorreu)

    Neste caso, seria muito interessante que você colocasse aqui o email que recebeu da torpedus para abrir sua conta, ele é um email com uma numeração única que identifica o cliente, com ele seria impossível o sistema bloquear.
    Veja bem, nao to falando do email que você recebeu depois da conta aberta, me refiro do email que você recebeu quando nos enviou o comprovante e o suporte lhe retornou com esse email e o link de abertura de conta (cole o email completo inclusive com o email do destinatário).

    Por gentileza cole esse email aqui pois dai com a numeração fica provado que sua abertura de conta foi válida com um link que a torpedus lhe enviou.

    2 Outra situação comum Fabio é o cliente enviar o comprovante com um email e quando ele recebe o email com o link de abertura de conta, ele abrir a conta com email diferente, NESSE caso o sistema tbm bloqueia se o cliente nao avisar pois o email que recebeu o comprovante nao é o mesmo que abriu a conta entedendeu? rs

    Sobre ninguem te responder no suporte, MUITO PROVAVELMENTE teu email deva ta indo pra caixa de span e como recebemos diariamente mais de 50 emails em todas as contas da isa7 e torpedus o seu provavelmente deve ta no meio, só isso explica o pr nao estão te respondendo e sso tbm mostra que você nao deve ter recebido email de abertura de conta pois pois quando respondemos a um email esse ja é colocado como confiante.

    De qualquer forma fique tranquilo, vou pedir agora mesmo que verifiquem as caixas de span para encontrarem teu email, nesse meio tempo cole aqui o email que o suporte te mandou com o link de abertura de conta pois nem adianta mandar para a torpedus visto que seus email anteriores você afirma que ninguem responde entao nao receberão esse tbm.

    To pedindo que ja verifiquem os spans e desbloquei tua conta querido.

    Sobre o suporte ) nao vou comentar pois nao nao estão recebendo o teu email é claro que o suporte nao pode atender, rs

    Abraços e fica com Deus!

    Alipio Mamona.

  • Olá Fabio ,

    Sua conta SMS foi ativada. Sua ID é: 2089 Sua Senha é: xxxxxx

    Aguarde a aplicação dos créditos que deve ocorrer em pouco tempo. Acesse torpedus.com.br e no menu SUA CONTA entre com os dados fornecidos. PS. Se sua compra foi via boleto bancário, seus créditos só serão disponibilizados quando seu boleto for compensado e o Mercado Pago informar ao sistema a liberação. Bem-Vindo a Torpedus SMS.

    Comprovante de transferência entre contas da CAIXA - TEV Via Internet Banking CAIXA Emitente: ROBERTO DA SILVA SANTOS Conta origem: 2289 / 003 / 00001518-3 Conta destino: 4109 / 013 / 00034643-3

    Nome destinatário: MARIO PIRES MAMONA Valor: R$ 10,00 Identificação da operação: SMS FABIO

    Data de débito: 24/09/2013 Data/hora da operação: 24/09/2013 14:16:22

    Código da operação: 00110634 Chave de segurança: 407X76PXRUPGRLZ2 "Quando a data de débito coincidir com dia não útil e/ou com o último dia útil do ano, a transferência será feita no primeiro dia útil subsequente."   DEBITO REALIZADO COM SUCESSO.O CREDITO NA CONTA DE DESTINO SERA EFETUADO APOS O PROCESSAMENTO DA TRANSACAO   Operação realizada com sucesso conforme as informações fornecidas pelo cliente.  

    SAC CAIXA: 0800 726 0101 Pessoas com deficiência auditiva: 0800 726 2492 Ouvidoria: 0800 725 7474 Help Desk CAIXA: 0800 726 0104

     

    5 horas depois foi bloqueada e não tem como entra em contato com eles já mandei 3 e-mail e ate o momento nada... será mesmo de confiança isso...

    SO RESPONDE SE FOR ADMIM DA TORPEDUS... porque oque esta ocorrendo comigo e fato. ainda bem que paguei para testar 10,00 hehe

    suporte 0

    atendimento 0

    vamos ver aqui agora se eles respondem.

     

  • Pessoal, ate avião cai, neném novo tbm entra no cemitério, ou seja temos que dar credito sim a torpedus, tenho certeza que esta parada momentânea é para alguma melhoria.

    Torpedus é mt responsável e não estao aqui para dar cano e nem atrapalhar a vida de ninguém, mt pelo contrario surgiu para ajudar a mim e a muitos de nós, então vamos ter um pouco mais de humildade e consideração pelo serviço alheio.

    Boa tarde sem stress a todos.

  • DEIXEI BEM CLARO QUE NÃO SABIA POR ISSO ESTAVA PERGUNTANDO !!!

    E OUTRA SE ESTE SISTEMA É TAO EFICIENTE PQ NOS DEIXOU SEM SERVIÇO DURANTE ESTE PERÍODO ??

    NAO JUSTIFICA UM ERRO SEU O ERRO DOS OUTROS.

    TENHO APENAS 1 SERVIDOR MAIS MEU UPS É DE 8 HORAS !

    Alipio Pires Mamona disse:

    Amigo Rodrigo...Você sabe mesmo o que esta falando??  Tem alguma ideia de quantos servidores atende a torpedus e suas revendas??  Ja percebeu que não utilizamos localweb e afins...que nossa estrutura é toda particular???.


    Rodrigo Marques disse:

    1488498878?profile=original

  • obrigado...

    Nilton G Oliveira disse:

    Resolvido o problema. Foi somente manutenção no sistema da torpedus. É que sou novato na torpedus e como nunca tinha visto a msg (primeiro print neste post), achei q poderia ser alguma coisa na minha configuração do mk-auth...

    PS: Totalmente satisfeito com o mk-auth; Totalmente satisfeito com a Torpedus...

  • Resolvido o problema. Foi somente manutenção no sistema da torpedus. É que sou novato na torpedus e como nunca tinha visto a msg (primeiro print neste post), achei q poderia ser alguma coisa na minha configuração do mk-auth...

    PS: Totalmente satisfeito com o mk-auth; Totalmente satisfeito com a Torpedus...

  • Amigo.

    Verifique primeiro ou lembre se você tem creditos na conta.

    Caso contrario o sistema não deixa você logar na conta.

  • Sim Algusto...1 uma troca de DB e em seguida um azar danado rapaz de falta de luz, rsss

    JAnuário Matos.

    augusto cezar das neves disse:

    eles devem esta em manutenção amigo 

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