TITULOS NÃO SÃO BAIXADOS PELO MK AUTH VERSÃO 23.02

Boa tarde,

Ao reinstalar o sistema devido a vários erros com as versões anteriores, na questão de MSG e e RECIBO DE PAGAMENTO, o novo sistema não recebe as notificações da GERENCIA NET, preciso resolver isso urgente, ele envia todas as notiticações, mas não recebe, no relatório de log, aparece o seguinte log.

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Você restaurou o backup na nova versão pelo webadmin ou atualizou?
    Só não está funcionando a baixa dos boletos do gerencianet?
    Você alterou a porta SSH do sistema?

    Na plataforma do Gerencianet, acesse o Histórico de notificações, em API > Minhas Aplicações > "Sua Aplicação", na sub-aba Histórico de Notificações e veja se algum com erro.
    Nos dados de saída da requisição, aparece o erro e o que faltou ou está errado, com isso e possível identificar o que está causando a falha no envio ou recebimento da notificação de pagamento.



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Não tem falha nenhuma aqui, o mk auth emite o boleto certo, o cliente paga, mas nao da baixa.

  • 10997037688?profile=RESIZE_930x

  • 10997057679?profile=RESIZE_930x

  • SOLUÇÃO ENCONTRADA, VOLTAR PARA VERSÃO 22.04 BUGADA, PELO MENOS DEU AS BAIXAS NOS BOLETOS DOS CLIENTES

  • UP

  • Que situação depender e não ser atendido Pedro Filho 

  • Bom dia Elton,

    Estou te atendendo no privado, caso queira que eu acesse remoto, me envie pelo privado o numero de acesso do Anydesk.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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