Titulos Gerando com Data errada

Quando estou fazendo um cadastro de alguns clientes ou clientes que já estão na base de dados, o MKauth está gerando titulos a partir de uma data posterior, ex de um cliente que gerou o primeiro titulo para Dez/2025 e os outros titulos a partir dai.
Alguem sabe como resolver?

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    O sistema não vai gerar titulos retroativos, mas sim posteriores ao titulo gerado com a última data de vencimento.
    Exemplo:
    Se você cadastrou um cliente hoje e gerou pelo menos um título com a data de vencimento para 08/05/2025, o próximo título gerado automaticamente será para o mês de junho de 2025 e assim por diante.

    Qual a versão do sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Estou na versão 24.04 :: TUX 6.6
    Mesmo sem nenhum boleto gerado ele está fazendo isso e dando baixa em boletos aleatorios da efi tbm

  • Bom dia prezado(a),

    Atualize o sistema até aparecer a mensagem de que o sistema já se encontra atualizado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
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