bom dia pessoal eu to com um problema no meu mk há um bom tempo e ainda nao conseguir resolver. Os titulos aparece duplicados ou triplicados, o que eu tenho que fazer pra resolver isso.
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Você colocou para gerar automático ou está gerando manualmente?
Qual a versão do sistema?
Qual banco cadastrado você utiliza para gerar os boletos?
Acontece com todos os clientes?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
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esta e a versao: MK-AUTH 22.03 :: L4.9
esta gerando automatico eu coloquei pra gerar 3 boletos por vez
aqui eu nao trabalho com banco cadastrado por que eu recedo no pix ou no balcão
sim, isso aconteçe com todos os clientes
Boa tarde prezado(a),
Atualize para a versão 24.03 e verifique se acontece o mesmo.
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boa noite o meu mk e na nuvem tem como fazer isso por aqui?
Bom dia prezado(a),
Se o sistema estiver acesso a internet, é possivel atualizar sim.
Antes de atualizar, gere um backup e salve em outro dispositivo.
Para atualizar, acesse o sistema com o Putty e execute a opção de update até que apresente a mensagem de que o sistema já se encontra atualizado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
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