sempre me ocorreu, porem eu apagava os com sinalizador NR e refazia novamente ate todos sincronizarem.
porem agora no maximo registra um so e os outros nao. da forma manual registra ate 2 seguidos e depois nao registra mais
o que pode ser? ja reiniciei a maquina, porem sem efeito.
MKauth 22.03
Respostas
esse ´´e o retorno da requisiç~~ao no gerencianet
Boa tarde prezado(a),
O erro do log de requisição, diz que está gerando várias cobranças com a mesma data de vencimento.
Não pode gerar vários boletos com o mesmo valor e para a mesma data de vencimento, para o mesmo cliente.
Você gerou manualmente?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
fiz o teste gerando somente um boleto e o retorno ´´e o mesmo
ex:
consegue me a judar a solucionar?
se precisar de mais dados, passo
Prezado(a),
Está tentando gerar para o mesmo cliente ou para outro?
Se for para o mesmo cliente, existe um limite de emissão por dia, para o mesmo cliente.
O que mostra no log desta requisição na plataforma do Gerencianet?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
crio somente um boleto por mes para cada cliente
o log no api do gerencianet ´´e o mesmo para qualquer cliente que eu crie o boleto
deve ter algum parametro repetido sim, porem essa forma de geracao de boletos eu faco desde o inicio.
problema ´´e conseguir identificar qual parametro estar errado
atualizei o MK ha uns dias, talvez seja uma pista
Prezado(a),
Me envie seu backup pelo privado, que vou verificar.
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Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
boa noite!
recebi um email do EFI a pouco dizendo:
Assunto: problema para emitir boleto via MKauth
Esse erro acontece quando já houveram 3 cobranças emitidas com os mesmos dados. Mesmo se forem cobranças que foram canceladas, elas ainda contam como emitidas. Para conseguir emitir estas cobranças é necessário alterar algum dado, seja no nome do produto, do cliente, na data de vencimento, valor...
Bom dia prezado(a),
Que bom que deu certo.
Para evitar problemas, deixe o sistema atualizado.
Atualmente o sistema está na versão 23.04.
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Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
ok