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Titulo não encontrado no sistema CAIXA ECONOMICA

Postado por Carlucio Andrade em 26 de Março de 2011 às 8:11am

Hoje enviei um arquivo de retorno pro sistema, de 10 retornos, um não foi encontado, diz:

 

 

Titulo não encontrado no sistema...

 

Alguem sabe de alguma possivel solução?

 

utilizo boletos caixa sem registro.

 

grato

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Respostas

  • Rogério Antônio Silva 26 de Março de 2011 as 11:00pm
    não foi encontrado porque ja tinha sido baixado manualmente, aqui acontece isso comigo também isso é normal não tem problema algum, o cliente liga olha paguei hoje , ai você para desbloquear ele é preciso dar baixa na seu boleto porque senão o sistema bloqueia ele denovo, ai no outro dia quando você baixa o arquivo de retorno, dá que não foi encontrado o tal cliente... beleza...
  • Carlucio Andrade 27 de Março de 2011 as 10:54am

    Quanto o titulo ja tem sido baixo manualmente, ele encontra, porem já vem marcado como já baixado.

    quando da titulo encontrado é porque o sistema nao encontrou o titulo, nao sabe de quem é .

     

    ai onde ta o prob.

  • Pedro Filho 29 de Março de 2011 as 12:22am
    Carlucio me envia para carlucio.retorno@mk-auth.com.br um backup atual seu e o arquivo de retorno que irei testar aqui.

    Carlucio Andrade disse:

    Quanto o titulo ja tem sido baixo manualmente, ele encontra, porem já vem marcado como já baixado.

    quando da titulo encontrado é porque o sistema nao encontrou o titulo, nao sabe de quem é .

     

    ai onde ta o prob.

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