Postado por emerson aquino em 12 de Janeiro de 2011 às 8:32
pedro quando envio o retorno no mk-auth alguns titulos do bradesco aparessem como titulo não encontrado, por favor queria saber como proceder pois esses clientes já pagaram e não tem como saber quem é e nem dá baixa no mk-auth. o que devo fazer???
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ainda não recebir o backup, envia novamente os dois juntos backup e retorno e coloca tb o numero de algum titulo do sistema que esta no arquivo de retorno.
emerson aquino disse:
já enviei o backup, desculpe preciso hoje de uma posição, um abraço.
emerson aquino disse:
pedro fui gerar um backup do sistema, o mk-auth geraou um arquivo de 200 m tem somo enviar esse arquivo por email?? de qualquer forma te enviei o retorno.
Pedro Filho disse:
Emerson me envia um backup de seu sistema e seu arquivo de retorno para erroemerson@mk-auth.com.br e coloca no email o numero de alguns titulos que vc acha que esta no retorno e o sistema não encontra.
já enviei o backup, desculpe preciso hoje de uma posição, um abraço.
emerson aquino disse:
pedro fui gerar um backup do sistema, o mk-auth geraou um arquivo de 200 m tem somo enviar esse arquivo por email?? de qualquer forma te enviei o retorno.
Pedro Filho disse:
Emerson me envia um backup de seu sistema e seu arquivo de retorno para erroemerson@mk-auth.com.br e coloca no email o numero de alguns titulos que vc acha que esta no retorno e o sistema não encontra.
emerson aquino disse:
desculpe, alterei somente os boletos, a conta não alterei, tá do mesmo geito.
Pedro Filho disse:
não é os dados do titulo é os dados da conta do bradesco no sistema, vc tem que lembrar como era antes de alterar e colocar novamente e depois imprimir os boletos como na imagem que coloquei para o sistema gravar novamente nos boletos os dados como era antes de vc alterar a conta.
emerson aquino disse:
sim alterei, valor, data esse tipo de coisa, mas eu não lembro de quem eu alterei. O que eu devo fazer agora???
Pedro Filho disse:
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
pedro fui gerar um backup do sistema, o mk-auth geraou um arquivo de 200 m tem somo enviar esse arquivo por email?? de qualquer forma te enviei o retorno.
Pedro Filho disse:
Emerson me envia um backup de seu sistema e seu arquivo de retorno para erroemerson@mk-auth.com.br e coloca no email o numero de alguns titulos que vc acha que esta no retorno e o sistema não encontra.
emerson aquino disse:
desculpe, alterei somente os boletos, a conta não alterei, tá do mesmo geito.
Pedro Filho disse:
não é os dados do titulo é os dados da conta do bradesco no sistema, vc tem que lembrar como era antes de alterar e colocar novamente e depois imprimir os boletos como na imagem que coloquei para o sistema gravar novamente nos boletos os dados como era antes de vc alterar a conta.
emerson aquino disse:
sim alterei, valor, data esse tipo de coisa, mas eu não lembro de quem eu alterei. O que eu devo fazer agora???
Pedro Filho disse:
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
Emerson me envia um backup de seu sistema e seu arquivo de retorno para erroemerson@mk-auth.com.br e coloca no email o numero de alguns titulos que vc acha que esta no retorno e o sistema não encontra.
emerson aquino disse:
desculpe, alterei somente os boletos, a conta não alterei, tá do mesmo geito.
Pedro Filho disse:
não é os dados do titulo é os dados da conta do bradesco no sistema, vc tem que lembrar como era antes de alterar e colocar novamente e depois imprimir os boletos como na imagem que coloquei para o sistema gravar novamente nos boletos os dados como era antes de vc alterar a conta.
emerson aquino disse:
sim alterei, valor, data esse tipo de coisa, mas eu não lembro de quem eu alterei. O que eu devo fazer agora???
Pedro Filho disse:
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
desculpe, alterei somente os boletos, a conta não alterei, tá do mesmo geito.
Pedro Filho disse:
não é os dados do titulo é os dados da conta do bradesco no sistema, vc tem que lembrar como era antes de alterar e colocar novamente e depois imprimir os boletos como na imagem que coloquei para o sistema gravar novamente nos boletos os dados como era antes de vc alterar a conta.
emerson aquino disse:
sim alterei, valor, data esse tipo de coisa, mas eu não lembro de quem eu alterei. O que eu devo fazer agora???
Pedro Filho disse:
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
não é os dados do titulo é os dados da conta do bradesco no sistema, vc tem que lembrar como era antes de alterar e colocar novamente e depois imprimir os boletos como na imagem que coloquei para o sistema gravar novamente nos boletos os dados como era antes de vc alterar a conta.
emerson aquino disse:
sim alterei, valor, data esse tipo de coisa, mas eu não lembro de quem eu alterei. O que eu devo fazer agora???
Pedro Filho disse:
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
sim alterei, valor, data esse tipo de coisa, mas eu não lembro de quem eu alterei. O que eu devo fazer agora???
Pedro Filho disse:
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
corta sim se vc não baixar os titulos deles e o bloqueio automatico estiver ativo ele corta, Emerson vc alterou algum dado da conta do bradesco no sistema alguma vez ??
emerson aquino disse:
amigo pedro fiz exatemente como pediu. mas fica dando o mesmo erro, o será que mk-auth vai cortar os clientes que já pagaram???
Pedro, com o meu da caixa,fiz oq vc disse e resolveu tbm,vlw,agora tenho 1 duvida,eu nao mechi em nada na minha configuração da conta.pq aconteceu isso?
Pedro Filho disse:
Raphael não testei com a caixa somente com o bradesco mais é para funcionar da mesma forma, testa ai e qualquer coisa me avisa.
Raphael disse:
ok,vou fazer,e fazer como vc disse pra ver se resolve,agora eu uso o convenio com a caixa sem registro,fazendo como vc mandou o emerson,resolve o meu o problema tbm?
Pedro Filho disse:
tem pouco tem que alterei, faz um update manual que vc encontra ela ...
Raphael disse:
que versão é essa pedro? uso a 4.83 e no meu nao tem essa parte de clientes não.
Pedro Filho disse:
Emerson se vc alterar algum dado da conta após ter impresso o boleto o sistema irar alterar o nosso numero do boleto tb e por isso o retorno não acha mais o boleto, vai em financeiro / imprimir titulos e coloca como abaixo depois clica em imprimir isso irar fazer o sistema gravar novamente o nosso numero no banco de dados e depois vc processa o retorno novamente:
Respostas
emerson aquino disse:
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