Olá pessoal, fui gerar uns títulos novos com o cel_payments e só saíram com o código de barras, muitos clientes gostam de pagar no qrcode, alguém tem alguma solução, uso a versão 24.06
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Respostas
Olá. Mesmo problema, depois que recebi essa mensagem do Cel-Cash qeu foi escluida a chave pix, parou de funcionar, ja fui no site cel-cash gerei novo token mas nao voltou o QRCODE, alguem conseguiu alguma solução?
Bom dia prezado(a),
Em testes realizados na versão 25.02 atualizada hoje, conseguimos gerar carnês com a conta de Cel_cash para os clientes e em todas as parcelas aparecem o qr code do PIX corretamente, sem repetir o código de barras ou o qr code.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
vou tentar te ajudar. te mandei menssagem a
amigo alpha net teria como vc mostar o procediemnto que vc fez, pois a celcoin fala que nao e responsabilidade deles..
pedro efetuei os teste que pediu e realmente somente sai o local onde deveria conter o qrcode, porem nao sai
tem que atualizar a conta do cel_cash novamente no mk-auth para voltar a gerar. Obs: títulos que não estão gerando o qrcode tem que que excluir e refazer novamente. pense numa furada.....
Boa tarde prezado(a),
Gere a impressão em massa de todos os boletos desses clientes e confira se vai aparecer o QR Code.
Faça um teste alterando o layout dos boletos no cadastro da conta.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
gilson exatamente no site da celcash gera normalmente o qrcode e ate mesmo conseguimos pagar porem nao esta vendo para o mkauth, e na impressao dos boletos ficamos sem o pix, caso o pedro filho veja esta msg ou ate mesmo alguem da sua equipe seria interessante pois faz toda diferenca no sistema.
tambem recebi o mesmo email, mas ja a tempos existe uma chave aleatoria cadastrada, so foi suistituida com o tempo.
No sistema deles há os titulos com o qrcode normalmente, só que não esta vindo para o mk-auth
Bom dia amigos, no meu caso aconteceu a mesma coisa e em contato com a celcash ele me mandaram a seguinte mensagem, se algum tiver o caminho para resolver estaremos ansiosos
mensagem da celcash
A exclusão da chave Pix foi realizada em conformidade com uma exigência do Banco Central, uma vez que foram identificadas inconsistências regulatórias.
Para verificar e resolver essas inconsistências, é preciso que entre em contato com o Banco Central
Aki tbm do msm jeito
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