Boa tarde estou com problema após a atualização para a versão 18.01 ao gerar carnê o mesmo sai como conta apresentação fui em provedor - contas bancarias - alterar conta ou criar outra conta quando vou na opção de escolher o banco, quando escolho o banco do gerencianet fortunus ele nao da opção de tirar conta apresentação e os demais bancos dá a opção, só não da no gerencianet/fortunus não da essa opção de tirar conta apresentação o que fazer
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Respostas
Entra no cadastro da conta e desmarca a opção de contra-apresentação.
Sandro Marcelo Cardoso de Assis disse:
Ola Boa tarde, eu tinha a versão 4.11 até hoje e então atualizei pra ultima versão a 18.01 e em todos os meus títulos o vencimentos sumiu, e no lugar ficou escrito ao invés da data de vencimento " contra-apresentação ", esta tudo assim, como resolver isso, alguém tem idéia???
Ta Certo Patricia muito obrigada pela atenção .
Patricia Costa disse:
Francisco, tanto o sistema como o gerencianet não dispõe mais carnê com apenas uma parcela, o único jeito é boleto.
francisco disse:
Consegui resolver a questão do contra apresentação fiz o upgrade não foi , ai fiz um dowgrade e troquei para a ultima versão 4.11 e consegui alterar a conta bancaria do gerencianet, depois fiz um novo update e está normal, porém só gera carnê a partir de duas parcelas e na outra versão 4.11 tinha opção de a partir de uma parcela . O problema agora é esse das parcelas que não da opção de 1 parcela o que fazer.
Já fez um novo update, pois pode ser apenas uma falha, faz e me avisa.
É Patricia na data de vencimento que esta saindo como conta apresentação já tentei alterar mas não da opção.
Patricia Costa disse:
Francisco, você se refere a contra apresentação aqui?