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  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Janeiro 7, 2019 11:35

    Bom dia prezado,

    Seus sistema está instalado localmente, virtual ou na nuvem?

    Quanto tem de memória RAM, disco e qual o GHz do processador?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • P. Roberto Janeiro 4, 2019 13:49

    me chama no whatsapp que te ajudo 71 999590462

  • clayton augusto santos avelino Janeiro 3, 2019 22:58

    Fiz um downgrade pelo putty e voltou a funcionar, porem na versao 18.1 preciso da versao 18.2 agora para o boleto facil né?

  • clayton augusto santos avelino Janeiro 3, 2019 19:57

    Screenshot_25.jpg

    Gabriel Chaves disse:

    Voce me mandou o print do seu Mikrotik..

    Precisa ser no MK-AUTH...

    Quando voce acessar ele via SSH, clica duas vezes em ESC, que ele vai abrir o modo digitação..

    Daí voce dispara o ping..

    ping 8.8.8.8 

    E posteriormente manda o resultado aqui pra gente via print screen...

    Aguardo..

  • Gabriel Chaves Janeiro 3, 2019 19:13

    Voce me mandou o print do seu Mikrotik..

    Precisa ser no MK-AUTH...

    Quando voce acessar ele via SSH, clica duas vezes em ESC, que ele vai abrir o modo digitação..

    Daí voce dispara o ping..

    ping 8.8.8.8 

    E posteriormente manda o resultado aqui pra gente via print screen...

    Aguardo..

  • clayton augusto santos avelino Janeiro 3, 2019 19:05

    49210973_1952006958248218_3779972817102045184_n.jpg

    Gabriel Chaves disse:

    Dispara um ping ai e manda o print screen..

    ping 8.8.8.8

  • Gabriel Chaves Janeiro 3, 2019 19:02

    Dispara um ping ai e manda o print screen..

    ping 8.8.8.8

  • clayton augusto santos avelino Janeiro 3, 2019 19:01

    Fiz tudo que vc me mandou, mesmo assim o Web nao abre. E sim esta com esse Ip mesmo. 

    Gabriel Chaves disse:

    Sim...

    Mesmo assim ele nao tem conexao com a internet.. 

    Muito provavelmente as configurações de rede no seu MK-AUTH se estão todas corretas, no seu MK a rede nao esta com nat configurado corretamente.. 

    Verifica as configurações de rede no seu mkauth, segue exemplo:

    IP: 172.31.255.2
    Mascara Sub Rede: 255.255.255.0
    Gateway: 172.31.255.1
    DNS: 8.8.8.8
    DNS Secundario: 8.8.4.4

    Na sua routerboard em IP->FIREWALL->NAT deve ter a seguinte regra:

    chain=srcnat action=masquerade src-address=172.31.255.0/30 log=no log-prefix=""

    Caso não tenha adicione ela usando a regra abaixo, via NEW TERMINAL:

    ip firewall nat add chain=srcnat action=masquerade src-address=172.31.255.0/24 log=no log-prefix="" 

    Essa regra só irá funcionar se as configurações de rede do seu MK-AUTH estiverem corretas e o IP do eu MK-AUTH for o 172.31.255.2 , caso não seja é só substituir pelo IP que esta configurado no seu MK-AUTH..

    Espero ter ajudado..



    clayton augusto santos avelino disse:

    Mas ele funcionava abria o painel Mk e tals. no Mikrotik ele pinga.

    Gabriel Chaves disse:

    Justamente.. 

    O Seu MK-AUTH nao tem conexao com a internet.. 

    Revise as configurações de rede, inclusive o NAT no seu roteador..

    Posteriormente tente novamente o Upgrade.. 

    Peterson França disse:

    acho que a parte de configuração de rede vc precisa verificar parece que o dns não esta funcionando 

  • Gabriel Chaves Janeiro 3, 2019 18:46

    Sim...

    Mesmo assim ele nao tem conexao com a internet.. 

    Muito provavelmente as configurações de rede no seu MK-AUTH se estão todas corretas, no seu MK a rede nao esta com nat configurado corretamente.. 

    Verifica as configurações de rede no seu mkauth, segue exemplo:

    IP: 172.31.255.2
    Mascara Sub Rede: 255.255.255.0
    Gateway: 172.31.255.1
    DNS: 8.8.8.8
    DNS Secundario: 8.8.4.4

    Na sua routerboard em IP->FIREWALL->NAT deve ter a seguinte regra:

    chain=srcnat action=masquerade src-address=172.31.255.0/30 log=no log-prefix=""

    Caso não tenha adicione ela usando a regra abaixo, via NEW TERMINAL:

    ip firewall nat add chain=srcnat action=masquerade src-address=172.31.255.0/24 log=no log-prefix="" 

    Essa regra só irá funcionar se as configurações de rede do seu MK-AUTH estiverem corretas e o IP do eu MK-AUTH for o 172.31.255.2 , caso não seja é só substituir pelo IP que esta configurado no seu MK-AUTH..

    Espero ter ajudado..



    clayton augusto santos avelino disse:

    Mas ele funcionava abria o painel Mk e tals. no Mikrotik ele pinga.

    Gabriel Chaves disse:

    Justamente.. 

    O Seu MK-AUTH nao tem conexao com a internet.. 

    Revise as configurações de rede, inclusive o NAT no seu roteador..

    Posteriormente tente novamente o Upgrade.. 

    Peterson França disse:

    acho que a parte de configuração de rede vc precisa verificar parece que o dns não esta funcionando 

  • clayton augusto santos avelino Janeiro 3, 2019 18:38

    Mas ele funcionava abria o painel Mk e tals. no Mikrotik ele pinga.

    Gabriel Chaves disse:

    Justamente.. 

    O Seu MK-AUTH nao tem conexao com a internet.. 

    Revise as configurações de rede, inclusive o NAT no seu roteador..

    Posteriormente tente novamente o Upgrade.. 

    Peterson França disse:

    acho que a parte de configuração de rede vc precisa verificar parece que o dns não esta funcionando 

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