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tendo que trocar ip do cliente para navegar

Postado por Pedro Souza em 23 de Janeiro de 2014 às 15:34

Bom dia a todos, estou passando por um problema que não conseguir identificar, estou com a rede toda funcionando ok, mais de repente alguns clientes para de navegar, ai tenho que ir no MK-AUTH e trocar o ip do clinte para poder funcionar, e as vezes tenho que trocar de ip duas ou três vezes para o mesmo funcionar.

OBS. de lá do cliente consigo entrar no Mikrotik, no MK-AUTH e até mesmo no facebook e mais site nenhum

desde já agradeço

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Respostas

  • Ivandro Julho 18, 2017 11:19

    Pedro Voltamos a ter o mesmo problema no servidor... depois de uma troca de versao pra 64 bits gostaria se possivel q vc visse se tem algo errado no sistema pq muitos clientes pppoe estao reclamando disso durante varias horas do dia!

    Obrigado

  • Ivandro Março 10, 2017 17:54

    MEU SISTEMA TB ESTA TENDO O MEMSO PROBLEMA COM PPPOE ... TENHO Q MUDAR IPS PRA PODER FUNCIONAR... ACOMPANHANDO A DISCUSSAO

  • Pedro Souza Janeiro 25, 2014 10:52

    criei uma regra de pagina de aviso que está usando o list, e sobre os dados na queues estão corretos, vou acompanhar um tempo aki pra ver sobre os erros no log do mikrotik.

    Pedro Filho disse:

    vc criou alguma regra no mikrotik usando a opção de pool ou list que tem no cadastro de planos do mk-auth ?? veja se quando o cliente para de navegar se outro cliente logou naquele momento e qual foi o ip que ele recebeu, ver na queues se o dados de navegação do cliente estão certos com os valores de velocidades corretos, ver tb no log do mikrotik se aparece algum erro...

    Pedro Souza disse:

    isso é verdade...

    Pedro Filho disse:

    como é pppoe não era para ocorrer isso, pq mesmo que mais de um cliente use o mesmo ip em pppoe não trava a navegação na rede...

    Pedro Souza disse:


    ta tudo ok o tempo do DHCP está exatamente 3 dias o ftp está habilitado e comunicando ok, e o problema é nos clientes com PPPOE.


    Pedro Filho disse:

    Qual o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server ?? se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias e o FTP entre o MikroTik e o MK-AUTH esta funcionando ?? pois você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:

    Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.

     

     


    :if ( [/file find name=dhcp.rsc] != "" ) do={
            :log warning "Importando DHCP Geral";
            /ip dhcp-server lease remove [/ip dhcp-server lease find comment=mkauth]
            /import dhcp.rsc;
       /file remove dhcp.rsc;
    }

     

    ok...

    Pedro Souza disse:

    já fiz isso, e não funcionou, e ainda ele pega um ip que já está em uso.

     

    Pedro Filho disse:

    tenta deixar o cliente sem ip...

    Pedro Souza disse:


    comecei usando a opção reparar cliente mais também não funciona, e também já foi reparado todo o banco de dados mas persiste o problema, só funciona quando eu troco o ip, mais de ontem pra cá nem isso ta resolvendo mais.

    o que eu posso fazer Pedrão, Obrigado pela atenção.
    Pedro Filho disse:

    não altera dados de clientes com problemas, usa a opção reparar cliente...

  • Pedro Filho Janeiro 25, 2014 10:42

    vc criou alguma regra no mikrotik usando a opção de pool ou list que tem no cadastro de planos do mk-auth ?? veja se quando o cliente para de navegar se outro cliente logou naquele momento e qual foi o ip que ele recebeu, ver na queues se o dados de navegação do cliente estão certos com os valores de velocidades corretos, ver tb no log do mikrotik se aparece algum erro...

    Pedro Souza disse:

    isso é verdade...

    Pedro Filho disse:

    como é pppoe não era para ocorrer isso, pq mesmo que mais de um cliente use o mesmo ip em pppoe não trava a navegação na rede...

    Pedro Souza disse:


    ta tudo ok o tempo do DHCP está exatamente 3 dias o ftp está habilitado e comunicando ok, e o problema é nos clientes com PPPOE.


    Pedro Filho disse:

    Qual o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server ?? se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias e o FTP entre o MikroTik e o MK-AUTH esta funcionando ?? pois você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:

    Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.

     

     


    :if ( [/file find name=dhcp.rsc] != "" ) do={
            :log warning "Importando DHCP Geral";
            /ip dhcp-server lease remove [/ip dhcp-server lease find comment=mkauth]
            /import dhcp.rsc;
       /file remove dhcp.rsc;
    }

     

    ok...

    Pedro Souza disse:

    já fiz isso, e não funcionou, e ainda ele pega um ip que já está em uso.

     

    Pedro Filho disse:

    tenta deixar o cliente sem ip...

    Pedro Souza disse:


    comecei usando a opção reparar cliente mais também não funciona, e também já foi reparado todo o banco de dados mas persiste o problema, só funciona quando eu troco o ip, mais de ontem pra cá nem isso ta resolvendo mais.

    o que eu posso fazer Pedrão, Obrigado pela atenção.
    Pedro Filho disse:

    não altera dados de clientes com problemas, usa a opção reparar cliente...

  • Pedro Souza Janeiro 25, 2014 9:49

    isso é verdade...

    Pedro Filho disse:

    como é pppoe não era para ocorrer isso, pq mesmo que mais de um cliente use o mesmo ip em pppoe não trava a navegação na rede...

    Pedro Souza disse:


    ta tudo ok o tempo do DHCP está exatamente 3 dias o ftp está habilitado e comunicando ok, e o problema é nos clientes com PPPOE.


    Pedro Filho disse:

    Qual o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server ?? se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias e o FTP entre o MikroTik e o MK-AUTH esta funcionando ?? pois você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:

    Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.

     

     


    :if ( [/file find name=dhcp.rsc] != "" ) do={
            :log warning "Importando DHCP Geral";
            /ip dhcp-server lease remove [/ip dhcp-server lease find comment=mkauth]
            /import dhcp.rsc;
       /file remove dhcp.rsc;
    }

     

    ok...

    Pedro Souza disse:

    já fiz isso, e não funcionou, e ainda ele pega um ip que já está em uso.

     

    Pedro Filho disse:

    tenta deixar o cliente sem ip...

    Pedro Souza disse:


    comecei usando a opção reparar cliente mais também não funciona, e também já foi reparado todo o banco de dados mas persiste o problema, só funciona quando eu troco o ip, mais de ontem pra cá nem isso ta resolvendo mais.

    o que eu posso fazer Pedrão, Obrigado pela atenção.
    Pedro Filho disse:

    não altera dados de clientes com problemas, usa a opção reparar cliente...

  • Pedro Souza Janeiro 25, 2014 9:48


    olá  amigo, isso mesmo ele conecta mas a internet não funciona na maioria dos sites, sim a opção one session per host está marcada e o DNS está setado para o pppoe, não sei mais o que fazer.

    estava tudo funcionando ok de repente um cliente começou assim ai mudei o ip funcionou depois começou em outro cliente, mais agora tenho que trocar o ip 5, 6 vezes para o cliente voltar a funcionar. 
    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Então vamos la, ele se conectar mas a internet fica sem funcionar abrindo só alguns site correto?

    Foi marcado a opção one session per host para não aceita mas de uma conexão para o mesmo usuário?

    A configuração do DNS no profile do pppoe foi setado?


    Pedro Souza disse:

    já olhei e todas as opções citadas por vc já verifiquei e está tudo ok, todos os clientes tem ip e todos estão com ramais corretos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Já verificou se tem algum, sem ip e cadastrado com a opção, todos os ramais ou ate mesmo no próprio ramal?

    Pedro Souza disse:

    não, eu coloco IP em todos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Você esta coloca ip em uns e em outros não?

  • Pedro Filho Janeiro 24, 2014 23:18

    como é pppoe não era para ocorrer isso, pq mesmo que mais de um cliente use o mesmo ip em pppoe não trava a navegação na rede...

    Pedro Souza disse:


    ta tudo ok o tempo do DHCP está exatamente 3 dias o ftp está habilitado e comunicando ok, e o problema é nos clientes com PPPOE.


    Pedro Filho disse:

    Qual o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server ?? se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias e o FTP entre o MikroTik e o MK-AUTH esta funcionando ?? pois você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:

    Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.

     

     


    :if ( [/file find name=dhcp.rsc] != "" ) do={
            :log warning "Importando DHCP Geral";
            /ip dhcp-server lease remove [/ip dhcp-server lease find comment=mkauth]
            /import dhcp.rsc;
       /file remove dhcp.rsc;
    
}

     

    ok...

    Pedro Souza disse:

    já fiz isso, e não funcionou, e ainda ele pega um ip que já está em uso.

     

    Pedro Filho disse:

    tenta deixar o cliente sem ip...

    Pedro Souza disse:


    comecei usando a opção reparar cliente mais também não funciona, e também já foi reparado todo o banco de dados mas persiste o problema, só funciona quando eu troco o ip, mais de ontem pra cá nem isso ta resolvendo mais.

    o que eu posso fazer Pedrão, Obrigado pela atenção.
    Pedro Filho disse:

    não altera dados de clientes com problemas, usa a opção reparar cliente...

  • Alberto Charles Leão Porto Nunes Janeiro 24, 2014 18:35

    Então vamos la, ele se conectar mas a internet fica sem funcionar abrindo só alguns site correto?

    Foi marcado a opção one session per host para não aceita mas de uma conexão para o mesmo usuário?

    A configuração do DNS no profile do pppoe foi setado?


    Pedro Souza disse:

    já olhei e todas as opções citadas por vc já verifiquei e está tudo ok, todos os clientes tem ip e todos estão com ramais corretos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Já verificou se tem algum, sem ip e cadastrado com a opção, todos os ramais ou ate mesmo no próprio ramal?

    Pedro Souza disse:

    não, eu coloco IP em todos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Você esta coloca ip em uns e em outros não?

  • Pedro Souza Janeiro 24, 2014 18:25

    já olhei e todas as opções citadas por vc já verifiquei e está tudo ok, todos os clientes tem ip e todos estão com ramais corretos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Já verificou se tem algum, sem ip e cadastrado com a opção, todos os ramais ou ate mesmo no próprio ramal?

    Pedro Souza disse:

    não, eu coloco IP em todos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Você esta coloca ip em uns e em outros não?

  • Alberto Charles Leão Porto Nunes Janeiro 24, 2014 17:52

    Já verificou se tem algum, sem ip e cadastrado com a opção, todos os ramais ou ate mesmo no próprio ramal?

    Pedro Souza disse:

    não, eu coloco IP em todos...

    Alberto Charles Leão Porto Nunes disse:

    Você esta coloca ip em uns e em outros não?

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