Como essa tarifa é cobrada pelo Gerencianet, na conta do Gerencianet, o sistema não tem como incluir essa tarifa de saída no caixa, automaticamente, pois não tem acesso a sua conta.
O que você pode fazer é lançar diretamente no caixa, como saída, clicando no "+" na janela do caixa e em seguida preenchendo os campos, como na imagem abaixo, por exemplo:
Marque a opção "saída";
Escolha o plano de contas de acordo com o que vai lançar; Exemplo: Tarifas
Coloque a data de lançamento;
No campo "Histórico", você pode colocar, por exemplo: Taxa bancária de 01 a 31 de janeiro ou 01 a 31/01/2021
Preencha o campo "Complemento" com mais informações ou o detalhamento da saída.
Coloque o valor total e clique em enviar.
Atenção: Confira tudo antes de clicar em "Enviar", pois depois de enviado, não é possível excluir o registro lançado.
a equipe do mkauth poderia colocar um campo onde a gente coloca o valor pago por boleto pago, e adicionar nas opções dos sistemas para cada vez que um boleto for compensado e recebido a notificação debitar o valor que o banco cobra, pela linha logica adicionar ao final do arquivo que recebe a notificação do gerencianet ou outro banco, para registrar como saida "tarifa de confirmação do banco"
tambem estou com este mesmo problema aqui o sistema ate faz um lancamento com a tarifa de retorno mas fica 0,00 nao vem o valor da tarifa cobrada pelo gerencianet se tiver algum lugar pra colocar este valor por favor quem souber me de uma ajuda... com outra plataforma a Juno funciona direitinho aparece o laçamento do pagamento e o desconto da taxa no valor cobrado por eles
Respostas
aqui tb nao abate..
TAMBEM COM O MESMO PROBLEMA
tarifa paga no retorno do gerencianet
TAMBEM NAO CONSIGO FAZER O MK DESCONTAR O VALOR DA TARIFA
Boa tarde prezado(a),
Como essa tarifa é cobrada pelo Gerencianet, na conta do Gerencianet, o sistema não tem como incluir essa tarifa de saída no caixa, automaticamente, pois não tem acesso a sua conta.
O que você pode fazer é lançar diretamente no caixa, como saída, clicando no "+" na janela do caixa e em seguida preenchendo os campos, como na imagem abaixo, por exemplo:
Atenção: Confira tudo antes de clicar em "Enviar", pois depois de enviado, não é possível excluir o registro lançado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
a equipe do mkauth poderia colocar um campo onde a gente coloca o valor pago por boleto pago, e adicionar nas opções dos sistemas para cada vez que um boleto for compensado e recebido a notificação debitar o valor que o banco cobra, pela linha logica adicionar ao final do arquivo que recebe a notificação do gerencianet ou outro banco, para registrar como saida "tarifa de confirmação do banco"
que seria basicamente para cada boleto recebido registrar saida de 2,15 ao caixa.
E JUSTAMENTE ISSO QUE ESTOU BUSCANDO, POIS TENHO QUE FAZER ISSO MANUALMENTE TODOS OS DIAS. UMA SOLUÇÃO AUTOMÁTICA SERIA BEM MAIS PRATICO.
MARCO ANTONIO DOS SANTOS disse:
tambem estou com este mesmo problema aqui o sistema ate faz um lancamento com a tarifa de retorno mas fica 0,00 nao vem o valor da tarifa cobrada pelo gerencianet se tiver algum lugar pra colocar este valor por favor quem souber me de uma ajuda... com outra plataforma a Juno funciona direitinho aparece o laçamento do pagamento e o desconto da taxa no valor cobrado por eles
o juno ja abate o valor do boleto mas o gerenciante não abate