oi, to tentando um problema onde o cliente paga nas notificações mostra que foi enviado pra o mk-auth mas não e dado baixo, to usando a ultima vez já pra ver ser resolvia isso mas nada de resolver, ser o suporte pode me ajudar eu mando os dados do mk-auth e print das notificações no PV.
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Me envie a URL de retorno completa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
mandei no PV.
estou com o mesmo problema aqui. o cliente paga, mas não identifica o pagamento.
Bom dia prezado(a),
Me envie a URL de retorno completa, pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Não seria o ip_publico/retorno/gerencianet_confirma.php ?
Boa tarde prezado(a),
Sim, mas alguns estão utilizando o IP interno ou um IP que não acessa o sistema ou estão bloqueado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
eu ja tentei de tudo, ta mostrando a requesição no gerencianet, mas não ta dano baixa as vezes.
Bom dia prezado(a),
Confere se no cadastro do cliente, está selecionado a conta de boleto correta.
No histórico de notificações, apresenta algum erro?
A configuração de DNS está correta, no sistema?
Tentou reparar os clientes?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
me tira uma duvida, como os caras que vende mk-auth em nuvem consegue fazer isso na tela iniciar?, tem algum meio de edita isso nos codigos?
Prezado(a),
Estão utilizando algum addon instalado no sistema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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