Gostaria de sugerir ao Pedro, a configuração de uma outra opção de OS para atendimento, que seja em formato de impressoras não fiscais térmicas, a exemplo posso citar a EPson TM T21, são impressoras relativamente baratas em torno de R$ 600,00, não usam papel caro, usam bobinas de 80mm que custam cerca de 2,5 à 4,5/unid.
Neste modelo de OS deve-se conter apenas as informações que realmente importam para assistencia ao cliente, ou seja , nome do cliente, endereço, telefone e descrição do problema.
A ideia visa a economia de papel, que não esta barato, bem como, de certa forma ajudamos ai o meio ambiente.
Pedro fica a dica ai, para vc analisar sua viabilidade.
abraço
Respostas
abre de algum chamado ai vc copia e cola ai...
Willian Douglas dos Santos disse:
aproveitando o topico faz tem que quero mecher na O.S mas quando tento editar ela em documento sempres aparece em branco
hum, ok , não tinha pensado nisso, valeu Pedro
é possivel editar a ficha de chamado em documentos amigo, assim vc pode colocar nela somente o necessario...