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Boa noite,

Pedro, parabéns pelo sistema, não me caso de elogiar esse sistema.

Mas vamos a minha humilde sugestão, estive pensando se seria possível inserir, no cadastro do cliente uma aba de informação pra sempre que eu acesso o cadastro ou mesmo var receber uma mensalidade, avisar na tela que esse cliente tem uma nota ou observação?

Ex: o cliente pede um serviço e o mesmo não temos disponível no momento, eu coloco no seu cadastro, e apos alguns dias estou fazendo outra coisa, nesse cliente alterando ou atrelando um titulo e quando abro o seu cadastro a tela abre mostrando o aviso.

Ou que esse cliente tem um desconto na mensalidade, ou um serviço contratado, sem eu ter que vascular dentro do cadastro ou abrir notas para verificar essas informações, tipo o que temos hoje, seu aplicar um desconto no cliente em uma mensalidade de 50 reais, aplico desconto de 10,00 até ao blz; só que depois de algum tempo esse valor cai pra 30,00 um mudo o valor do serviço, mas não lembro quais clientes tinha um desconto de 10,00 então esse serviço vai ficar por 20,00, por eu não lembrar quem era o cliente ou se não fui eu o operador que apliquei o desconto, só vou perceber no futuro e se perceber.

Porque varias pessoas manuseiam o financeiro, ficamos perdido em meio a isso.

outro Ex.: Seria o cliente ligar pra empresa e pedir pra testa outro plano eu eu coloca-lo no novo plano pra ele testar a navegação e apos esse período de teste ele voltar pra sua conexão normal, tipo um (time) de período (X) a período (Y) e não  ter o risco de esquecer e o mesmo ficar por meses usando o plano pagando menos por isso. 

Esse sistema é muito bom, e tem melhorado acada dia, e com sugestões e dicas que são implantadas a cada dia tem se tornado um sistema de hiper profissional.

Obrigado pelo espaço.