[ RESOLVIDO ] Socorro Banrisul, Ocorrência de Pagamento 30

Bom Dia a todos,

A 2 dias quando eu baixo o arquivo de retorno, ele já marca todos os pagamentos como pagos (aquele V verdinho ao lado do título), porém olhando cliente a cliente nenhum está pago.

Então eu tenho que baixar manualmente um por um.

Alguém sabe como resolvo isso?

Quando eu insiro o arquivo retorno, assim que ele se apresenta.

Um fato que eu nunca tinha cuidado antes é que na configuração da conta Bancária , o írtem nosso número está em vermelho no cadastro, e com o número 1, não sei se tem algo a ver....

Se alguém poder ajudar, eu agradeço.

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Respostas

  • Fernando, também irei deixar aqui a solução do problema para os próximos.

    Copiar o comando, colar no terminal, escolher a opção mysql e executar conforme mostra na imagem.

    update sis_boleto set ocorrencia = '06,09,15,30' where banco = 'banrisul.php'

    1488832480?profile=RESIZE_1024x1024

  • Você enviou o arquivo remessa apos a data por isso deu rejeitado.

  • Amigo você fez alguma alteração depois de enviar a remessa ao banco porque na informação o banco rejeitou a alteração, outra coisa se deu tudo certo no retorno do banco vem a informação se o boleto foi acatado ou não se ocorrer tudo certo aparecera assim com um v sem a caixa em volta os pagos aparecem com a caixa de fundo. Ligue no banco e veja com seu gerente ok 

    1488831887?profile=RESIZE_1024x1024

  • Aqui uso a versão 4.102 ainda e funciona perfeitamente , tb recebo pelo sicredi, tenta fazer um downgrade para essa versão que uso e teste. abraço

  • mandei um e-mail para você. obrigado.

  • Patricia,

    Feito Downgrade para Versão 12, mesma coisa, o boleto aparece como já pago no arquivo de retorno, mas no cadastro do cliente não está pago....

    Além disso, agora não aparece mais o nome dos clientes no arquivo de retorno..... ou seja, nem manual mais eu posso baixar......

    1488833082?profile=RESIZE_1024x1024

  • Tenho, faz um donwgrade, processa novamente e me avisa se dar certo.

  • Patrícia olhei aqui e todos estão assim, inclusive quando estava tudo funcionando ok.
    Tens alguma ideia de como resolvo isso?
  • Todos esses títulos estão com esse mesmo código de entrada: 30-Alteração rejeitada?

     

  • Bom Dia Patrícia,

    Realmente não está dando baixa em nada....

    Mesmo selecionando todos, como falei, quando insiro o arquivo retorno ele já mostra todos marcados com baixados( V Verde).... e vejo o valor total, zerado.....

    Note que no cadastro do cliente ele não baixa.

    1488830918?profile=RESIZE_1024x1024



    Patricia Costa disse:

    O processamento do retorno agora mostra os boletos pagos, rejeitados, negados e ocorrências de tarifa, mesmo estando marcado, não foi dado baixa.

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