Pedro percebi que ao criar novos cadastro de clientes, todos os dois não estão sendo colocados no queues e desta forma eles estão navegando a full, já exclui os cadastros e refiz mas ainda assim estão saindo a full, isto pra mim esta muito grave da uma olhada aí como podes me ajudar.

cadastro.jpg

full.jpg

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Respostas

  • uma observação.

    vc tem o plano turbo ativado?

    se  caso vc tiver  ativado, no cadastro  do cliente tema opsao do plano turbo, dai vc coloca  na opsao " plano turbo"  a velocidade contratada(turbo), aki se eu deixar em branco ela, na  hora  do plano turbo o cliente  fica  a full.

    rsrsrs nao sei por q, mas fica.

  • o reparar no console para quem usa a versão mais antiga do sistema não estava funcionando mais já resolvir, vc pode fazer um update manual que já esta ok...

    AGNALDO MARIANO disse:

    Pessoal, tive esse problema e resolvir reparando o cadastro de cada cliente pela pagina do mk-auth mesmo, pois fiz inumeras vezes pelo console do linux e não resolveu, então tentei uma solução desesperadora e deu certo.

    REPARAR CADASTRO POR CADASTRO.

    A questão de não aparecer na queues do mikrotik se dá por causa do ramal do cliente e a chave que deverá gerar outra e adicionar no mikrotik.

    Att.

    Agnaldo.

  • Pessoal, tive esse problema e resolvir reparando o cadastro de cada cliente pela pagina do mk-auth mesmo, pois fiz inumeras vezes pelo console do linux e não resolveu, então tentei uma solução desesperadora e deu certo.

    REPARAR CADASTRO POR CADASTRO.

    A questão de não aparecer na queues do mikrotik se dá por causa do ramal do cliente e a chave que deverá gerar outra e adicionar no mikrotik.

    Att.

    Agnaldo.

  • Aqui uso versão mikrotik 5.8 e mk-auth 4.88, fiz o teste e funcionou normal.

  • para atualizar seu mkauth ta precisadno de fazer um macete qeu deixei o msn do genet boa qeu me ajudo

  • sim pedro fiz update, reparei todos os cliente no puty e depois reiniciei fisicamente o load, o server mikrotik e mk-auth.

     Os novos cadastros não estão indo pra queue.

    Pedro Filho disse:

    vc reiniciou o mikrotik depois do reparo feito no terminal ?? é preciso para funcionar corretamente...

    Carlos Roberto Borges disse:

    pra confirmar se resolveu faça um novo cadastro e tenta conectar e desconectar varias vezes e se continuar indo pra o queue blz.

    o meu no servidor pppoe é chap tbem e fiz o reparo dos clientes direto via puty no mkauth mas ainda não envia pro queue.


    pra te ser cincero acho que a soluçao foje ao nosso alcance, dependemos de Pedro.

    to no aguardo:


    Nickson Kennedy disse:

    Boa noite amigos,bom passei a tarde inteirinhaa tentando resolver o problema..

    mudei nomes de planos,e entre outras coisas,até que em fim,cheguei ao "benedito"

    - a maneira mais simples de resolver no meu caso,foi reparando os cadastros no próprio servidor,desta forma começo a funcionar normalmente,em servidor pppoe,deixe apenas Pap,Chap.

  • vc reiniciou o mikrotik depois do reparo feito no terminal ?? é preciso para funcionar corretamente...

    Carlos Roberto Borges disse:

    pra confirmar se resolveu faça um novo cadastro e tenta conectar e desconectar varias vezes e se continuar indo pra o queue blz.

    o meu no servidor pppoe é chap tbem e fiz o reparo dos clientes direto via puty no mkauth mas ainda não envia pro queue.


    pra te ser cincero acho que a soluçao foje ao nosso alcance, dependemos de Pedro.

    to no aguardo:


    Nickson Kennedy disse:

    Boa noite amigos,bom passei a tarde inteirinhaa tentando resolver o problema..

    mudei nomes de planos,e entre outras coisas,até que em fim,cheguei ao "benedito"

    - a maneira mais simples de resolver no meu caso,foi reparando os cadastros no próprio servidor,desta forma começo a funcionar normalmente,em servidor pppoe,deixe apenas Pap,Chap.

  • pra confirmar se resolveu faça um novo cadastro e tenta conectar e desconectar varias vezes e se continuar indo pra o queue blz.

    o meu no servidor pppoe é chap tbem e fiz o reparo dos clientes direto via puty no mkauth mas ainda não envia pro queue.


    pra te ser cincero acho que a soluçao foje ao nosso alcance, dependemos de Pedro.

    to no aguardo:


    Nickson Kennedy disse:

    Boa noite amigos,bom passei a tarde inteirinhaa tentando resolver o problema..

    mudei nomes de planos,e entre outras coisas,até que em fim,cheguei ao "benedito"

    - a maneira mais simples de resolver no meu caso,foi reparando os cadastros no próprio servidor,desta forma começo a funcionar normalmente,em servidor pppoe,deixe apenas Pap,Chap.

  • Boa noite amigos,bom passei a tarde inteirinhaa tentando resolver o problema..

    mudei nomes de planos,e entre outras coisas,até que em fim,cheguei ao "benedito"

    - a maneira mais simples de resolver no meu caso,foi reparando os cadastros no próprio servidor,desta forma começo a funcionar normalmente,em servidor pppoe,deixe apenas Pap,Chap.

  • Boa noite, estou acompanhando.

    Já ouve uma solução? estou só aguardando isso para atualizar? além desse alguem viu mais algum erro?

     

    No aguardo.

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