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Pedro,

Seria possível adicionar no sistema, o envio de um SMS com o número do chamado para o cliente assim que o chamado de serviço for aberto?

Tanto quando em instalações, como chamado técnico etc.

Sempre os clientes pedem número de protocolo, e as vezes os chamados são abertos na rua através do celular do técnico e não é possível que o cliente anote.

Obrigado!!!