pessoal, to com problemas com o auto desblonqueio, tem cliente que realmente está fazendo o uso correto, pagando e usando a opção para compensar opagamento, mais tem cliente virando o mês desblonqueando automatico a cada 3 dias e usando a internet que deveria estar blonqueada.
como faço para o cliente usar o desblonqueio de confiança apenas 1 vês a cada 30 dias?
Respostas
Bom dia prezado(a),
Você pode cadastrar um plano de bloquei com a banda de 0,128 ou 0,056 e selecionar este plano para o cliente que está utilizando o recurso, sem respeitar o objetivo do desbloqueio de confiança, que é liberar o acesso a internet por um periodo curto, até que o banco detecte o pagamento efetuado, geralmente em até 3 dias corridos.
E quando ele utilizar o desbloqueio de confiança novamente, vai ter um acesso bem limitado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom tarde.
Uso a versão 23.01 L4.9.
No cadastro de planos em upload e download não aceita colocar valores menores que 1 (mbps). Por exemplo, tentei colocar 500Kbps, seria 0,500 certo?
O sistema não aceita. Tive que deixar o plano de redução ambos em 1 mbps.
Boa tarde prezado(a),
Na versão 23.02, aceita colocar menor que 1 Mb.
Para chegar nesta versão, basta executar a opção de update 3 vezes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH