Postado por Parana Telecom em 4 de Novembro de 2010 às 9:55am
Olá Pessoal,
Muitas pessoas utilizam sistemas para atendimento online que precisam ser instalados na hospedagem e que geralmente são muito caros.
Hoje descobri que há uma maneira de utilizar um gadget para exibir uma caixa de mensagem onde é possível conversar com o seu MSN, permitindo que seu site ofereça o sistema de suporte facilmente e utilizando o seu e-mail do MSN.
Vamos lá
Crie ou ultilize uma conta do msn/hotmail.
Primeiramente, você deve acessar o endereço: http://settings.messenger.live.com/applications/WebSettings.aspx
Você estará abrindo uma página de configurações do MSN no live.com, preencha seus dados referente ao seu Windows Live ID.
A próxima página irá exibir uma opção chamada " Permitir que qualquer pessoa na Web veja a minha presença e me envie mensagens.". Marque ela e clique em "salvar" na barra acima.
Após salvar suas configurações, clique no menu "Criar HTML" localizado na lateral esquerda.
Nesta página, você poderá escolher a forma como deseja exibir na sua página o Messenger. A primeira opção é justamente a que desejamos, onde será exibida uma caixa que permitirá o seu visitante falar com você.
Lembrando que o seu usuário poderá utilizar seu Windows Live ID próprio ou manda uma mensagem como "Visitante".
Escolha o tamanho da caixa e cores.
Logo abaixo aparece um campo onde é exibido um código que você deve copiar e colar em seu site.
Pronto, a partir de agora você terá um Windows Live Messenger instalado em seu site e seus visitantes poderão falar com você.
Por hoje é só pessoal, até mais e sucesso!
Marcos Amaral Elias
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Oi funcionou perfito ate coloquei em pt br mais e o seguinte eu coloquei tanbem na paginade login para que clientes nao logados falem com o suporte coloquei em welled gardem tambem no firewell regras para passar direto mais nao funciona o meu site funciona e outros sites que eu deixo acesso liberado como central do assinante gereicianet para boletos ate mesmo a radio do teu outro topico passa sem o login mais o messager nao nem mesmo site do msn ou windows live id você pode me ajudar.
Uma ideia que pode ser interessante, coloquei o link de chat no meu site e ta funcionando blz, ai tive a ideia de colocar um link na tela de login tambem, e claro esqueci que tinha que logar pra funcionar a net, pergunta e, tem como passar esse lance por fora do hotspot, pra ficar aberto, sem o cliente ter que logar pra usar ?
Amigo para isso não tem solução, este atendimento on-line se limita só pra quem tem internet, eu ja tinha ate implantado ele e ainda tenho no meu site mas comoatendimento msn e nao on-line pois nao tem como liberar os ips do msn, ate mesmo porque se vc liberasse qualquer pessoa que entrasse na sua rede teria acesso a msn freee.
Agora se precisar de um atendimento on-line siga estes passos que tao aqui
jorge disse:
Oi funcionou perfito ate coloquei em pt br mais e o seguinte eu coloquei tanbem na paginade login para que clientes nao logados falem com o suporte coloquei em welled gardem tambem no firewell regras para passar direto mais nao funciona o meu site funciona e outros sites que eu deixo acesso liberado como central do assinante gereicianet para boletos ate mesmo a radio do teu outro topico passa sem o login mais o messager nao nem mesmo site do msn ou windows live id você pode me ajudar.
Amigo para isso não tem solução, este atendimento on-line se limita só pra quem tem internet, eu ja tinha ate implantado ele e ainda tenho no meu site mas comoatendimento msn e nao on-line pois nao tem como liberar os ips do msn, ate mesmo porque se vc liberasse qualquer pessoa que entrasse na sua rede teria acesso a msn freee.
Agora se precisar de um atendimento on-line siga estes passos que tao aqui
jorge disse:
Oi funcionou perfito ate coloquei em pt br mais e o seguinte eu coloquei tanbem na paginade login para que clientes nao logados falem com o suporte coloquei em welled gardem tambem no firewell regras para passar direto mais nao funciona o meu site funciona e outros sites que eu deixo acesso liberado como central do assinante gereicianet para boletos ate mesmo a radio do teu outro topico passa sem o login mais o messager nao nem mesmo site do msn ou windows live id você pode me ajudar.
Cuidado com a solução do messenger direto do site. De acordo com o modo como for implantado, os mais "malas" conseguem injetar um parametro nA SESSÃO, em que o mesmo captura a sessão do usuario, e consequentemente, permite o acesso ao MSN de modo passivo....Fiz os testes e realmente verifiquei a autenticidade da informação....Não vou passar detalhes do teste, pros "lammers" não usarem a informação...
Cuidado com o uso da ferramenta...
que tipo de acesso, digamos eles rackeam minha conta leem e-mail descobre ou troca senha etc?
Ou vc diz um cliente que nao eh da rede consegue ter acesso ao msn na maquina dele free? fiquei meio sem entender pode dar um parecer melhor mas claro sem ensinar o truque pros mocinhos srrsr..
Rodrigo Meireles disse:
Cuidado com a solução do messenger direto do site. De acordo com o modo como for implantado, os mais "malas" conseguem injetar um parametro nA SESSÃO, em que o mesmo captura a sessão do usuario, e consequentemente, permite o acesso ao MSN de modo passivo....Fiz os testes e realmente verifiquei a autenticidade da informação....Não vou passar detalhes do teste, pros "lammers" não usarem a informação... Cuidado com o uso da ferramenta...
Olha eu ja ultilizo esta soluçao a muito tempo numca tive nunhum tipo de problema referente a invasao mesmo porque se o lammmers realmete quiser ele pode derrubar e deixar mais lento a sua rede a qualquer momonte indiferente se vc tem atendimento on line ou nao..ex: fazendo varias requizicoes ao seu servidor ao mesmo tempo da propria tela de hotspot. entre outras q nao vou colocar aqui.
RIBEIRO'S NET - Flavio disse:
que tipo de acesso, digamos eles rackeam minha conta leem e-mail descobre ou troca senha etc? Ou vc diz um cliente que nao eh da rede consegue ter acesso ao msn na maquina dele free? fiquei meio sem entender pode dar um parecer melhor mas claro sem ensinar o truque pros mocinhos srrsr..
Rodrigo Meireles disse:
Cuidado com a solução do messenger direto do site. De acordo com o modo como for implantado, os mais "malas" conseguem injetar um parametro nA SESSÃO, em que o mesmo captura a sessão do usuario, e consequentemente, permite o acesso ao MSN de modo passivo....Fiz os testes e realmente verifiquei a autenticidade da informação....Não vou passar detalhes do teste, pros "lammers" não usarem a informação... Cuidado com o uso da ferramenta...
Respostas
Parana Telecom disse:
Parana Telecom disse: Uma ideia que pode ser interessante, coloquei o link de chat no meu site e ta funcionando blz, ai tive a ideia de colocar um link na tela de login tambem, e claro esqueci que tinha que logar pra funcionar a net, pergunta e, tem como passar esse lance por fora do hotspot, pra ficar aberto, sem o cliente ter que logar pra usar ?
Agora se precisar de um atendimento on-line siga estes passos que tao aqui
jorge disse:
RIBEIRO'S NET - Flavio disse: E vero, tem logica mesmo.
Cuidado com o uso da ferramenta...
Ou vc diz um cliente que nao eh da rede consegue ter acesso ao msn na maquina dele free? fiquei meio sem entender pode dar um parecer melhor mas claro sem ensinar o truque pros mocinhos srrsr..
Rodrigo Meireles disse:
Olha eu ja ultilizo esta soluçao a muito tempo numca tive nunhum tipo de problema referente a invasao mesmo porque se o lammmers realmete quiser ele pode derrubar e deixar mais lento a sua rede a qualquer momonte indiferente se vc tem atendimento on line ou nao..ex: fazendo varias requizicoes ao seu servidor ao mesmo tempo da propria tela de hotspot. entre outras q nao vou colocar aqui.
RIBEIRO'S NET - Flavio disse:
parabéns.
Já conseguir add no meu site
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