Bom dia Pedro.
É o seguinte, eu adquiri o sistema, instalei na bancada, configurei, registrei cada cliente, mas quando tento por tem produção nao funciona de maneira nenhuma, eu to a mais de 2 semanas tentanto de nada, procuro fazer o maximo pra nao pedir ajuda pq vejo q varios forum estao abarrotados das mesmas perguntas e aqui nao é diferente, eu tenho um link adsl, roteado ou nao, isso nao importa, nao funciona de nenhuma forma, tenho um p4 2.8ghz pra rotear, e outro pro MK auth com 1gb de ram, eu ligo os dois em um roteador, mas por algum motivo nao funciona, ate aparece a tela de login do hotspot,mas sempre da a mesma mensagem "servidor radius nao responde" aff, o que eu faço? me ajude por favor.
O pior é q eu so tenho um link e nao tenho como deixar as maquinas ligadas para acesso remoto, isso precisa ser feito de madruga, tenho poucos clientes mas os poucos q tenho sao usuarios que usam muito a internet, entao o que faço? quais os problemas que causam isso? vcs tem uma lista? a chave SSH eu ja subistitui varias vezes, ta tudo ok, os cabos a mesma coisa, realmente nao sei o q fazer... alguem me oriente.
Respostas
Porta do radius accounting no mikrotik não é a padrão 1813 e a authenticat não é 1812;
Tempo do interim update no mikrotik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes;
Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora;
Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin;
Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin;
IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema;
MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema;
Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado;
MikroTik não esta cadastrado no mk-auth, o ip secrect estão errados no webadmin.
Ver tb se não ocorre falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik, com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente ...