Servidor Radius não esta respondendo.

William do Nascimento Andrade Janeiro 28, 2013 20:52

Após reinstalação do Mk-Auth para versão mais recente, o sistema funcionou.

Obrigado a todos pelo apoio.

William do Nascimento Andrade Janeiro 24, 2013 18:34

Adcionado.

Otávio C. G. Janeiro 24, 2013 18:33

otaviocg@hotmail.com

William do Nascimento Andrade Janeiro 24, 2013 18:20

Claro.

Qual seu msn? Preciso resolver logo isso. Já estou de cabeça quente.

Otávio C. G. Janeiro 24, 2013 18:10

quer que te ajude?

William do Nascimento Andrade Janeiro 24, 2013 16:46

Pedro,

vc pode esta me auxiliando neste problema for favor?

Estou a procura de uma solução com urgência.

William do Nascimento Andrade Janeiro 24, 2013 16:43

Pedro Filho disse:

erros de conexão sempre é falha do radius, abaixo possiveis erro com algumas soluções:

Porta do radius accounting no mikrotik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812:
troque as portas para o padrão correto, ou seja 1812 e 1813.

Dados do cliente mal formatados no banco do servidor radius:
selecione o cliente e clique no icone reparar ou então use o comando mk-auth e escolha reparar clientes.

Tempo do interim update no mikrotik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes:
configure o tempo de interim como 00:03:00 e teste novamente.

Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora:
desmarque o item night no cadastro do cliente.

Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin:
teste com outro navegador e em opções coloque o item case sensitive como não e teste novamente.

Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin:
configure o tipo de conexão correto no cadastro do cliente.

IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema:
remova o ip que estiver salvo no cadastro do cliente depois repare o mesmo e teste novamente.

MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema:
remova o mac que estiver salvo no cadastro do cliente e teste novamente.

Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado:
coloque o ramal todos no cadastro do cliente e nas configurações de radius do mikrotik coloque o secret 123456.

Ver pagina de detalhes do cliente na parte de log de conexões invalidas o que aparece nos logs:
se nao aparecer nada é pq é falha de comunicação entre mk-auth e mikrotik, reveja suas configurações de rede.

MikroTik não esta cadastrado no mk-auth, o ip secrect estão errados no webadmin:
faça um update do mk-auth e coloque no mikrotik nas configurações de radius o secret 123456 e no cliente o ramal todos.

Falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik:
com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente, se não reveja sua rede.

Pedro já fiz toda configuração acima. Já resetei minha RB e comecei fazendo do zero. esta dando mesma coisa. O que poder ser. Já tenho 20 dias tentando resolver esta questão. não tenho mais ideia do q pode ser.

Pedro Filho Janeiro 19, 2013 10:22

erros de conexão sempre é falha do radius, abaixo possiveis erro com algumas soluções:

Porta do radius accounting no mikrotik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812:
troque as portas para o padrão correto, ou seja 1812 e 1813.

Dados do cliente mal formatados no banco do servidor radius:
selecione o cliente e clique no icone reparar ou então use o comando mk-auth e escolha reparar clientes.

Tempo do interim update no mikrotik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes:
configure o tempo de interim como 00:03:00 e teste novamente.

Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora:
desmarque o item night no cadastro do cliente.

Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin:
teste com outro navegador e em opções coloque o item case sensitive como não e teste novamente.

Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin:
configure o tipo de conexão correto no cadastro do cliente.

IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema:
remova o ip que estiver salvo no cadastro do cliente depois repare o mesmo e teste novamente.

MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema:
remova o mac que estiver salvo no cadastro do cliente e teste novamente.

Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado:
coloque o ramal todos no cadastro do cliente e nas configurações de radius do mikrotik coloque o secret 123456.

Ver pagina de detalhes do cliente na parte de log de conexões invalidas o que aparece nos logs:
se nao aparecer nada é pq é falha de comunicação entre mk-auth e mikrotik, reveja suas configurações de rede.

MikroTik não esta cadastrado no mk-auth, o ip secrect estão errados no webadmin:
faça um update do mk-auth e coloque no mikrotik nas configurações de radius o secret 123456 e no cliente o ramal todos.

Falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik:
com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente, se não reveja sua rede.

Gean Kelyson Pereira de Assis Janeiro 17, 2013 23:39

amigo revisa a configuração do radius no mikrotik

se não consegue me add que te ajudo

gkpdeassis@hotmail.com

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