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Ola pessoal auguem já passou por isso?

minha rede e 100% cabeada pppoe; de uns dias pra cá alguns clientes não logam, inclusive eu, da aquele aviso (se conectando ao servidor) e depois da aquele velho erro ( seu modem ou outro dispositivo enviou um erro 651)

detalle no log do mikrotik não aparece nada, esses mesmos cliente as vezes logam normal, alguns clientes estão em Switch que tem 6 conectado e só ele não loga, tem Switch que a internet entra na primeira porta, sai pela ultima, uns clientes que estão neles logam normal, e outros não!
trocar o cabo não adiantou

a versão 6.15 que estou usando no mikrotik poderia fazer isso?
alguém com o cabo ligado em um roteador na porta lan poderia fazer isso em uma rede 100% pppoe?

minha rede não tem nenhum switchs vlan, então consigo ver na rede no computador do cliente um outro cliente que esteja na outra ponta da rede!

mesmo enxergando os outros PCs , pelo PC do cliente, ele não conecta