SENHA ERRADA AO TENTAR DELETAR BOLETOS OU CLIENTES

BOM DIA, TROQUEI A SENHA DOS MEUS USUARIOS DO MKAUTH, DEPOIS FUI TENTAR DELETAR BOLETOS E CLIENTES, DA SENHA ERRADA SENDO QUE A SENHA ESTÁ CERTA DO USUARIO, APOS A TROCA FOI RELOGADO NO SISTEMA, MAS QUANDO VAI DELETAR ALGO DA SENHA ERRADA. 12355966461?profile=RESIZE_584x

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Qual a versão do sistema?
    Tentou com o usuário "admin" ?



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    • MK-AUTH 22.03 :: L4.9 - não tentei com os normais, mas sempre deu tranquilo com qualquer, agora alterei a senha de todos, mas a senha está correta. ja testei a senha de acesso de todos usuarios, ja reiniciei o mkauth. da senha errada só na hora de excluir boletos ou clientes.

      • Prezado(a),

        Está utilizando a senha salva no navegador ou esta digitando a senha manualmente?
        Tinha atualizado e depois fez downgrade?
        Conseguiu fazer o teste com o usuário "admin" ?



        Qualquer dúvida, estamos à disposição.
        Atenciosamente,
        Equipe MK-AUTH

        • digitando manualmente, não atualizei o mkauth. troquei as senhas somente dos user. nao tenho user admin criado. 

          • 12356074477?profile=RESIZE_930x

             

            • consegue me auxiliar em um suporte mais avançado nesse problema?

              • Bom dia prezado(a),

                Aceite minha solicitação de amizade.


                Qualquer dúvida, estamos à disposição.
                Atenciosamente,
                Equipe MK-AUTH

                • ME CHAMA NO WHATS 49 99187-5426 

                  • Prezado(a),

                    Não atendemos pelo Whatsapp ou outros aplicativos de conversas e nem por redes sociais.

                    Respondi sua mensagem do privado.


                    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
                    Atenciosamente,
                    Equipe MK-AUTH

                    • estou com mesmo problema, o que fez para resolver ?

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