sem retorno de pagamentos de titulos no gerencianet

bom dia

ha alguns dias parei de receber confirmacao de pagamento de titulos do gerencianet, o boleto gerado no mkauth aparece no gerencianet normalmente mais qdo esse boleto e pago nao vai retorno de pagamento p meu mkauth, fica contando pago somente no gerencianet...

alguem ai pode dar uma luz?

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