Sem acesso a base de dados dos clientes

Ola pessoal, estou com um problema, ao acessar o WebAdmin consigo visualizar todas as minhas informações com exceção da base de dados dos clientes, quando tento acessar a pagina da erro, dai não consigo visualizar os cadastros, apenas visualizo os adicionais, dai nenhum dos meus clientes estão conseguindo logar, já reinstalei o SIS e o mesmo problema persiste, tentei também restauras a base de dados, restauras um BKP do mês passado, fazer um update manual e infelizmente nada, alguém sabe oq pode ser?

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