Pessoal tudo bem?
Alguns meses a traz meu mkauth gerava a 2° via do boleto atualizada automaticamente mas de uns meses pra ca ele nao faz mais essa atualização na data de vencimento e nem gera as multas de atraso e gera uma mensagem de erro que o boleto tem que ter a ata atual . Alguém pode me ajudar? minha versão do mkauth e 19.01 estou usando cloud.
Respostas
bom dia resolveu seu caso?? tenho o msm problema
Worcleiton disse:
Bom dia prezado(a),
Aceite minha solicitação de amizade, aqui no fórum e me envia, por mensagem privada, o print do detalhes de um cliente, em que você não está conseguindo imprimir.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Mas o sistema gera altomatico se for para eu ficar entrando todos os dias e gerar não é viável.
Esse erro comessou já faz quase um mês do nada antes funcionava perfeitamente. Agora para o cliente pegar o boleto. Atualizado tenho que entrar e alterar o boleto. Manualmente aí virá uma bagunça.
Boa tarde prezado(a),
Tem que gerar o título, com a data de vencimento, superior a data atual.
Se for gerar hoje 29/01, a data de vencimento, tem que ser no mínimo, 30/01
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Opa amigo aí da não deu certo estou usando o boleto fácil segue uma print da tela que mostra o erro
Bom dia prezado(a),
1 - Verifica, se no cadastro da conta, está marcado "Sim" para a opção "Recalcular 2ª via data/valor" e colocado o número 29 no campo "Máximo dias para recalcular".
2 - Verifica se no financeiro dos clientes, está selecionado a conta correta.
Se estiver tudo correto, me informe com qual banco você trabalha e tente reparar os clientes, selecionando todos e clicando no botão indicado:
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH