Retorno SICREDI

Pessoal, bom dia.

Recentemente mudei a carteira para o SICREDI, esta tudo ok, remessa controle, só notei uma coisa errada, o arquivo de retorno o sistema esta trocando o valor original pelo valor da tarifa. Isso nos títulos sem registro.

Nos com registro o valos esta normal, mas a tarifa não aparece como no segundo exemplo abaixo

Como resolvo isso?

segue um exemplo abaixo carteira sem registro

Nosso Numero: 156682480
Valor original: R$ 1,80
Valor pago: R$ 104,30
Tarifa: R$ 0,00
Desconto: R$ 0,00
Data de pagamento: 03/08/2015

exemplo carteira com registro

Nosso Numero: 156706428
Valor original: R$ 180,00
Valor pago: R$ 180,00
Tarifa: R$ 0,00
Desconto: R$ 0,00
Data de pagamento: 03/08/2015

Desde já agradeço a atenção.

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Respostas

  • Boa tarde Pedro. Atualizei como solicitado

    boleto com registro...ficou tudo certo

    Nosso Numero: 156689310
    Valor original: R$ 69,90
    Valor pago: R$ 71,58
    Tarifa: R$ 1,80
    Desconto: R$ 0,00
    Data de pagamento: 12/08/2015

    Os boletos sem registro continuam sem o valor da tarifa

    Nosso Numero: 156677444
    Valor original: R$ 53,19
    Valor pago: R$ 53,19
    Tarifa: R$ 0,00
    Desconto: R$ 0,00
    Data de pagamento: 12/08/2015
  • antes do contato vc tentou fazer um update do mk-auth ??

    William Dourado disse:

    só lembrando que no mesmo arquivo de retorno esta vindo as informações dos títulos com e sem registro.

  • valeu irei olhar, quero saber pq no sicredi o CNAB 400 tem linhas duplicadas, nenhum outro banco faz isso...

    William Dourado disse:

    Pedro, bom dia.

    Eles me enviaram o novo manual.

  • só lembrando que no mesmo arquivo de retorno esta vindo as informações dos títulos com e sem registro.

  • Pedro, bom dia.

    Eles me enviaram o novo manual.

    NOVO MANUAL CNAB400.pdf

  • culpa do sicredi, ele está colocando a tarifa no lugar do valor banco em alguns titulos, fala com o pessoal do banco ai amigo, pergunta se eles tem um manual do arquivo de retorno mais atual que explique isso...

    William Dourado disse:

    Rapaz, isso esta me dando uma dor de cabeça....esta recebendo dos clientes como se eles estivessem pagando 1,80 ....quero ver como vou fazer com as notas fiscais...

  • Rapaz, isso esta me dando uma dor de cabeça....esta recebendo dos clientes como se eles estivessem pagando 1,80 ....quero ver como vou fazer com as notas fiscais...

  • Segue em anexo.

    94732806.CRT

  • anexa o retorno que irei ver...

    William Dourado disse:

    Mas esta assim desde a primeira remessa ao Sicredi

    Veja um dos arquivos do retorno de hoje...

    Esta como se o cliente tivesse pago R$ 1,80, mas conferi e não é isso, essa é a tarifa.

    Nosso Numero: 156697232
    Valor original: R$ 99,90
    Valor pago: R$ 1,80
    Tarifa: R$ 0,00
    Desconto: R$ 0,00
    Data de pagamento: 04/08/2015
    Titulo: 00069723
    Valor / Status: 102,50 / pago
    Nome cliente: (editado)
    Bloqueado / Vencidos: NAO / 000
    Data de vencimento: 01/08/2015
    Informações Recibo Estornar Notas Detalhes |
  • Mas esta assim desde a primeira remessa ao Sicredi

    Veja um dos arquivos do retorno de hoje...

    Esta como se o cliente tivesse pago R$ 1,80, mas conferi e não é isso, essa é a tarifa.

    Nosso Numero: 156697232
    Valor original: R$ 99,90
    Valor pago: R$ 1,80
    Tarifa: R$ 0,00
    Desconto: R$ 0,00
    Data de pagamento: 04/08/2015
    Titulo: 00069723
    Valor / Status: 102,50 / pago
    Nome cliente: (editado)
    Bloqueado / Vencidos: NAO / 000
    Data de vencimento: 01/08/2015
    Informações Recibo Estornar Notas Detalhes |
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