Equipe do Mkauht,
Observei que alguns clientes não estavam baixando o título automático, preciso acessar a central do boleto bancário e reenviar.
Ontem me deparei com outra situação: O cliente pagou no dia 19/06 o vencimento de 10/07, assim procedeu e consta no site do boleto bancário(Juno), mais não baixou no Mkauth. Fui até o site do Juno e reenviei várias vezes e nada, reparei o cliente, nada. Então liguei para a central do Juno e, fui informado que o Mkauth retorna ok, que recebeu a notificação.
Estou usando a versão 19.01, antes na 18.02 também apresentou a mesma falha.
Outra coisa, a falha de reimpressão de carnê persiste, agora dá uma mensagem que estou tentando imprimir documento com data vencida, mais o documento esta pago e baixado.
Como resolvemos este duas falhas?
Respostas
Alguma respostas?
Vinicius França disse:
Eu tenho poucos clientes que pedem boleto, e tbm observei que nao deu baixa! Mas estava ok! Ja faz 6 dias!
Ainda aguardando um retorno em relação a reimpressão de carnês. Alguma posição?
ola estou com o mesmo problema aqui, você conseguiu resolver o seu aí ?
-
1
-
2
de 2 Próximo